深圳招聘

1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调；

2、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施；

3、加强对客户资源的维护及二次开发、客情关怀与公司政策传递；

4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果，做好实时的跟踪工作；

5、客户档案的整理和保管，并配合结算部门做好款项核算。

职位要求：

1、两年以上美容行业客户服务经验，具备较强的客户沟通能力，熟悉医疗美容行业。语言表达清晰流畅，普通话标准；

2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。

回来医疗集团创立于2014年，总部设在深圳，是一家专业从事医疗医生（国际）集团、专科医疗连锁（包含医疗美容、皮肤管理、产后修复等）、产品研发、医疗大数据管理等四大业务版块的投资、运营和管理工作的集团化公司。2016年获得中国本土创投50强融创投资，天使轮及Pre-A轮投资，估值过亿。
回来医疗集团一贯以专业化、国际化、资本化的发展战略模式，整合国际高端医疗资源，汇聚全球先进的技术、知名的医生、安全的产品，立志做中国***的国际医生集团，为国内外中高端士搭建从美丽、健康、优雅到国际生活方式的一站式平台；为全球尖端医疗资源、国际医师专家及合作伙伴提供实现价值的分享平台。