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售后客服4K-5K包住(纯客服)

深圳思倍思文化有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2019-05-09
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:12人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招12人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

-、岗位职责:

① 正确按时回复客户的在线和电话咨询/投诉、邮件或系统客户留言及反馈信息;

② 正确发送邮件给相关部门核实订单情况,推动订单按我司流程处理完毕;

③ 正确发送邮件给相关部门反馈处理客户投诉的问题;

④ 妥善并按我司要求跟进/处理客户疑问/投诉;

二、客服人员招聘基本要求:(会粤语优先)

① 16-35岁,***,良好的文字组织处理能力和逻辑判断能力;良好的服务意识、语言表达和沟通能力,做事细心、有责任感和耐心,善于解答客户的各种提问题。

② 应届毕业生或实习生也可,高中或以上学历中文打字速度40字/分以上,电脑简单的办公软件操作要会。

三、上班时间:

9:00-22:00 中餐和晚餐各30分钟,月休8天,上5天休2天

四、薪资待遇: 购买社保,包住,节假日福利

试用期薪资:3300底薪+100全勤+600的绩绩效+200优秀员工奖左右4000-4500左右。

转正薪资:3500底薪+100全勤+600绩绩效+200优秀员工奖左右4200-4500左右。

五、晋升空间:

客服专员——客服组长——客服班长——客服主管

面试地点:深圳市宝安区107国道西乡段 西成工业区永昌楼2楼205

公司介绍

深圳思倍思文化有限公司,涉及项目有金融,旅游,银行,客服,企业管理,文化交流,解决文化产业,金融产业,以及呼叫中心产业的相关问题,从培训,服务,管理,人力,计划,统筹安排,以及流程梳理等,一体化服务机制,公司业务发展在全国市场.
同时在广州,武汉,长沙,成都,北京,西安,河南,江西等地,也都有自己的业务团队,开发大中小公司企业的服务流程,更好的为文化以及相关行业做服务计划.
现业务需求,在各个产业合作中都有发展空间.

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市罗湖区迎春路12号海外联谊大厦