进出口客服
深圳市蓝海骆驼网络股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-05-07
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1、 日常客服专业的工作:回复平台线上客户咨询和接听400电话咨询;
2、 根据有意向新客户关于进口或者出口业务进行资质审核,包括客户提交的资料审核,拜访客户实地工厂是否与实际相符,解答客户的问题和促成业务合作;
3、跟踪和回访有意向客户,开始合作客户的交接安排,协助跟单服务好新客户;
4、已经交接的老客户找回客服的事项,尽力帮助和解决问题;
5、每周反馈工作中的问题并做工作总结提交给主管,发生问题并与领导进行及时的沟通,服从晚班和值班的工作调配。
任职要求:
1、大专及以上学历,商务英语、国际贸易等相关专业;
2、熟悉整套外贸操作流程,有进出口、供应链、金融公司工作经验者优先考虑;
3、具备一定的营销、推广能力,较强的分析和解决问题的能力。
薪酬福利:
1、合理优厚的薪资:基本工资+年底双薪+全勤奖+绩效奖金+股权激励。
2、完善的假期组合:带薪年假、周未双休、带薪病假及法定假期。
3、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金。
4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工激励活动等。
5、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升。
6、舒适的工作环境,充分挖掘自身潜力的机会,人性化的管理。
公司介绍
深圳市蓝海骆驼网络股份有限公司成立于2009年,一站式外贸供应链&金融服务供应商,注册资本6122.02万元人民币。
2014年公司建立蓝海骆驼(SEACAMELS)一站式外贸供应链&金融服务平台,通过互联网为广大中小企业与全球采购商提供一站式在线交易、贸易融资、通关、物流、外汇、退税、信保等在内的所有外贸环节服务。以“关注用户核心利益”为宗旨,通过专业的平台优势,我们将帮助企业大大降低出口成本、物流成本和金融服务成本,简化企业的操作程序,减轻企业的工作量,全力辅助企业开拓海外市场;蓝海骆驼以骆驼之坚忍、开拓、创新精神,以“互联网+制造业”的业务模式,在国家“一带一路”战略下顺势而为、助力广大外贸型企业,开辟“海上丝绸之路”;
自成立以来,公司业务以平均每年330%的速度稳步递增,业务发展迅速,目前已有来自俄罗斯、菲律宾、美国、新加坡等国家的众多品牌采购商与平台建立长期采购合作关系,客户资源渠道稳定,在海外享有一定公司品牌知名度。2014全年出口额达2.2亿人民币,预计3年内平台用户将达到1万家,年成交量达到15亿美元;
通过多年专业化优质服务与业内口碑相传,公司在国内外享有一定的品牌知名度,并不断吸引众多国际优质采购商入驻。目前已有来自俄罗斯、菲律宾、美国、新加坡、印度、巴基斯坦等国家的众多品牌采购商与平台建立长期采购合作关系,有上千家国内外贸企业在蓝海骆驼进行接单、融资、出口;
蓝海骆驼以"关注用户核心利益"为宗旨,拥有创新在线下单、在线查货系统(GTX);通过自助式、流程化、超便捷的业务操作平台,最终为国内外贸企业与国际采购商打造一站式交易与出口的大型“外贸服务超市”。
2015年5月8日,蓝海骆驼正式在新三板挂牌上市(股票代码:832444),商业模式得到业内外及券商、投资机构的普通认可与看好。
2016年5月18日,一站式外贸综合服务商蓝海骆驼(新三板股票代码832444)对外宣布,公司正式在设上海立“上海蓝驼企业服务有限公司”(全资控股),完成“珠三角”、“长三角”两大核心经济带协同联动、全面发展的战略布局,同时将迎来业务的爆发式增长期。
继成功通过互联网平台为珠三角为核心、近4000家外贸中小企业提供通关、外汇、退税、融资、物流、信用证、信保等在内一站式进出口综合服务后,蓝海骆驼继续扩展业务版图,发力以上海为中心的“长三角”外贸经济带,以创新互联网平台为媒介,为当地外贸企业带来低成本、高效率的全新一站式进出口综合服务体验。
依托上海巨大的市场辐射能力,蓝海骆驼将开辟公司在华中地区大外贸综合服务第二“大本营”,由此开启进军全国主要省市、进而布局全球主要贸易市场的长远战略。
2016年6月18日,“新三板”公布创新层挂牌公司初选名单,新三板创新外贸综合服务个股——蓝海骆驼(股票代码832444)顺利入选创新层名单。
作为新三板创新型外贸综合服务企业个股 ,蓝海骆驼成功入选新三板创新层意义深远——既标志着公司规模的飞速发展得到资本市场的进一步认可,公司由此进入资本、外贸两个市场更加利好的业务爆发式增长期;更标志着我国外贸领域以蓝海骆驼为代表、以大数据驱动的“互联网+外贸”新业态发展迅速,或将成为推动我国传统外贸转型升级的核心引擎。
企业文化:诚信为本,服务至上,精进卓越,亲和共生。
发展战略:立足中国,放眼全球,成为全球大宗商品采购交易的标杆性综合服务平台。
随着公司的高速发展,我们期盼着更多的优秀人才加盟,公司已建立科学的晋升机制,使员工的个人发展与公司同步发展,我们将凝聚优秀的人才,共同铸就事业的辉煌!
公司薪酬福利:
1、合理优厚的薪资:基本工资+年底双薪+绩效奖金+股权激励。
2、完善的假期组合:周未双休、带薪年假、带薪病假及法定假期。
3、优厚的福利体系:五险一金、补充医疗保险、商业险、节日福利。
4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工激励活动等。
5、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升。
6、舒适的工作环境,充分挖掘自身潜力的机会,人性化的管理
2014年公司建立蓝海骆驼(SEACAMELS)一站式外贸供应链&金融服务平台,通过互联网为广大中小企业与全球采购商提供一站式在线交易、贸易融资、通关、物流、外汇、退税、信保等在内的所有外贸环节服务。以“关注用户核心利益”为宗旨,通过专业的平台优势,我们将帮助企业大大降低出口成本、物流成本和金融服务成本,简化企业的操作程序,减轻企业的工作量,全力辅助企业开拓海外市场;蓝海骆驼以骆驼之坚忍、开拓、创新精神,以“互联网+制造业”的业务模式,在国家“一带一路”战略下顺势而为、助力广大外贸型企业,开辟“海上丝绸之路”;
自成立以来,公司业务以平均每年330%的速度稳步递增,业务发展迅速,目前已有来自俄罗斯、菲律宾、美国、新加坡等国家的众多品牌采购商与平台建立长期采购合作关系,客户资源渠道稳定,在海外享有一定公司品牌知名度。2014全年出口额达2.2亿人民币,预计3年内平台用户将达到1万家,年成交量达到15亿美元;
通过多年专业化优质服务与业内口碑相传,公司在国内外享有一定的品牌知名度,并不断吸引众多国际优质采购商入驻。目前已有来自俄罗斯、菲律宾、美国、新加坡、印度、巴基斯坦等国家的众多品牌采购商与平台建立长期采购合作关系,有上千家国内外贸企业在蓝海骆驼进行接单、融资、出口;
蓝海骆驼以"关注用户核心利益"为宗旨,拥有创新在线下单、在线查货系统(GTX);通过自助式、流程化、超便捷的业务操作平台,最终为国内外贸企业与国际采购商打造一站式交易与出口的大型“外贸服务超市”。
2015年5月8日,蓝海骆驼正式在新三板挂牌上市(股票代码:832444),商业模式得到业内外及券商、投资机构的普通认可与看好。
2016年5月18日,一站式外贸综合服务商蓝海骆驼(新三板股票代码832444)对外宣布,公司正式在设上海立“上海蓝驼企业服务有限公司”(全资控股),完成“珠三角”、“长三角”两大核心经济带协同联动、全面发展的战略布局,同时将迎来业务的爆发式增长期。
继成功通过互联网平台为珠三角为核心、近4000家外贸中小企业提供通关、外汇、退税、融资、物流、信用证、信保等在内一站式进出口综合服务后,蓝海骆驼继续扩展业务版图,发力以上海为中心的“长三角”外贸经济带,以创新互联网平台为媒介,为当地外贸企业带来低成本、高效率的全新一站式进出口综合服务体验。
依托上海巨大的市场辐射能力,蓝海骆驼将开辟公司在华中地区大外贸综合服务第二“大本营”,由此开启进军全国主要省市、进而布局全球主要贸易市场的长远战略。
2016年6月18日,“新三板”公布创新层挂牌公司初选名单,新三板创新外贸综合服务个股——蓝海骆驼(股票代码832444)顺利入选创新层名单。
作为新三板创新型外贸综合服务企业个股 ,蓝海骆驼成功入选新三板创新层意义深远——既标志着公司规模的飞速发展得到资本市场的进一步认可,公司由此进入资本、外贸两个市场更加利好的业务爆发式增长期;更标志着我国外贸领域以蓝海骆驼为代表、以大数据驱动的“互联网+外贸”新业态发展迅速,或将成为推动我国传统外贸转型升级的核心引擎。
企业文化:诚信为本,服务至上,精进卓越,亲和共生。
发展战略:立足中国,放眼全球,成为全球大宗商品采购交易的标杆性综合服务平台。
随着公司的高速发展,我们期盼着更多的优秀人才加盟,公司已建立科学的晋升机制,使员工的个人发展与公司同步发展,我们将凝聚优秀的人才,共同铸就事业的辉煌!
公司薪酬福利:
1、合理优厚的薪资:基本工资+年底双薪+绩效奖金+股权激励。
2、完善的假期组合:周未双休、带薪年假、带薪病假及法定假期。
3、优厚的福利体系:五险一金、补充医疗保险、商业险、节日福利。
4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工激励活动等。
5、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升。
6、舒适的工作环境,充分挖掘自身潜力的机会,人性化的管理
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市罗湖区莲塘国威路72号罗湖高新技术产业第一园124栋2楼