回访专员(无须销售&固定双休)丨售后客服
广州新普电子科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询员 客服专员/助理
职位描述
回访专员(无须销售&固定双休)
工作内容:
通过打电话方式对客户进行产品配送、店铺环境等满意度调查,做好售后回访工作,建立良好的客户关系,以提高客户满意度与忠诚度。
任职资格:
1. 性别不限;
2. 中专或以上学历;
3. 性格开朗,谈吐清晰,普通话标准,表达能力较强;。
员工福利:
1. 薪酬:2700-3500元/月;
2. 按照国家规定购买五险一金;
3. 工作满一年员工享有7天年假;
4. 设有完善的晋升机制,广阔的成长空间;
5. 提供专业培训;(3-5日带薪培训)
6. 设有各种奖项机制;
7. 定期公司团体活动,如年度旅行、文娱活动等;
上班时间:五天八小时工作制 9:00-18:00 ,周六日双休,国家公众假期休息
上班/面试地点:广州市荔湾区西华路附近
(地铁:陈家祠,BRT:B3,公交站:彩虹戏院、彩虹桥、东风西路、康王北路)
提醒:咨询尽量电话或微信 180 2731 9628(手机同号)
提醒:咨询尽量电话或微信 180 2731 9628(手机同号)
添加微信时请备注职位名称,谢谢!
公司介绍
集团专门为世界一流企业提供多元化的外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案,我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业
位于中国香港和国内的外包客户联络中心均考获国际信息安全认证和遵照国际优质服务规范管理。集团凭借多年客户联络中心的丰富运营经验,立足香港,发展国内。客户联络中心运营总面积超过10,000平方米,容纳超过1,600个话务坐席及1,800位客服专员,为中港两地不同业务性质的企业提供7x24多媒体高素质的呼入,呼出及在线支援服务,以配合客户不同的服务需要,扩大业务经营平台。
集团凭借二十多年的国际客户联络中心运营管理经验,可为各行业提供专业的热线咨询、技术支持、售后服务、投诉处理、客户满意度调查、客户回访、数据库建设和更新、***采集、客户关系管理、订单处理、电话营销推广、预约会面、市场调研、催缴、客户挽留,在线客服和电子商务商圈合作等多类型的专业服务。
位于中国香港和国内的外包客户联络中心均考获国际信息安全认证和遵照国际优质服务规范管理。集团凭借多年客户联络中心的丰富运营经验,立足香港,发展国内。客户联络中心运营总面积超过10,000平方米,容纳超过1,600个话务坐席及1,800位客服专员,为中港两地不同业务性质的企业提供7x24多媒体高素质的呼入,呼出及在线支援服务,以配合客户不同的服务需要,扩大业务经营平台。
集团凭借二十多年的国际客户联络中心运营管理经验,可为各行业提供专业的热线咨询、技术支持、售后服务、投诉处理、客户满意度调查、客户回访、数据库建设和更新、***采集、客户关系管理、订单处理、电话营销推广、预约会面、市场调研、催缴、客户挽留,在线客服和电子商务商圈合作等多类型的专业服务。
联系方式
- Email:dateplus2020@163.com
- 公司地址:地址:b佛山市禅城区华远东路附近