深圳招聘

• 一、岗位职责：
• 1、通过电话及网络在线处理客户问题并给到正确和满意的回复；    
• 2、定期跟踪客户；      
• 3、负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通；     
• 4、维护良好的客户关系，掌握客户需求；     
• 5、处理一定的客户抱怨；    
• 6、完成主管安排的其他工作。
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• 二、任职要求：
• 1、大专及以上学历，专业不限，有无经验均可，接受优秀应届生；  
• 2、普通话标准，口齿清晰，有良好的沟通表达能力。   
• 3、品行端正，无不良嗜好，能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范。   
• 4、具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧，热爱客户服务工作。   
• 5、有亲和力，善于倾听，有较强的责任感和团队合作精神。   
• 6、有志于在金融行业发展，能承受工作压力、适应轮班工作及少量通宵班。
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• 三、薪资待遇：4.7-7k另有过节费、绩效奖、加班费，等福利。 （综合年薪6-8万）
• 四：工作时间：
• 五天八小时轮休工作制，月休8天！
• 五、晋升方向：
• 1、客服--客服主管；
• 2、客服--电核--异步审核岗--远程面核岗；
• 六、工作地址：深圳市南山区南山区沙河西路与高新南九道交汇处深圳湾生态园
• 微众银行会根据员工工作表现和综合能力提供转正编机会

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