深圳招聘

淘宝客服职位要求：

1.不限学历，不限户籍
2.有淘宝网或者电子商务网站相关工作经验
3.熟悉电脑操作，常用办公软件的使用，掌握基本销售技巧，和售后技巧
4.服从安排，工作负责 有颗进取的心
5.年龄不限,但是要求工作稳定,随意跳槽者勿扰
6、基本工作是做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品，向外推广自家的店铺，推销自己的产品以及服务。
7、全面负责淘宝店的销售与管理工作，完成淘店指定的销售任务。
8、能及时准确地跟进订单，能策划网店销售活动方案，提升网店成交额，同时能进行店铺日常维护；负责进行有效的客户管理和沟通建建立客户档案，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。9、负责质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况，负责发展维护良好的客户关系，销售数据及资料的整理，根据销售情况策划促销活动等。10、能在了解淘宝的流程和特点的基础上，能根据实际情况提出适当的营销方案，提高浏览量和成交率，提高网店和品牌知名度。

任职要求
1、女性优先，有从事过淘宝客服工作优先，电子商务相关大专以上学历，热爱本行业，对电子商务有一定理解，大体了解电子商务的发展方向和前景。
2、熟练操作网络销售交易及订单核定流程，有一定的营销技巧，了解搜索引擎优化、搜索引擎广告、网络广告、网站合作等常用网络推广。
3、导购，通过线上聊天工具或者电话等方式与客户沟通，促成订单的生成，妥善处理售后问题，客户关系维护，店铺及商品的基本调新薪资待遇：

深圳新潮流商贸有限公司成立于2011年底，我们有专业的售前售后团队，公司业务包括外贸平台的电子产品销售，淘宝C店，淘宝商城，泡泡网手机经销商，主要在网上销售华强北电子产品，两年的销售经验让我们有信心能在2012年做得更好更大，现急招在线销售客服，部门经理等职位，希望有能之士能加入!