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VIP客服

犇腾时代科技(深圳)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-10-21
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-6.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服主管

职位描述

岗位职责:


1、解决VIP用户遇到的游戏问题,提高用户活跃度;

2、维护好已有的VIP用户关系,促进用户消费率;

3、与用户建立较好的沟通关系,引进新付费用户;

4、收集用户对游戏的建议、跟进用户在游戏内的体验感受;

5、对流失用户的不定期回访,定位用户流失原因,进行跟进和反馈;


任职要求:

1、大专以上学历,专业不限,会玩棋牌游戏优先,

2、能接受晚班的优先(晚班时间:14:00-10:00)轮流换班;

4、性格开朗、善于沟通、表达能力好,有责任心;

5、良好的服务意识,积极主动,具备良好的学习能力;

7、做事细心、耐心,适应能力强、抗压能力强;

8、能接受排班轮班制,每周休息2天,但不固定周末。


公司介绍

犇腾时代科技(深圳)有限公司以下简称(“犇腾时代”),坐落于深圳市南山区科技园,是一家集研发、运营、销售、推广为一体的网络娱乐软件开发商与运营商。犇腾时代团队由具有丰富的游戏开发经验和成功运营经验的精英组成,聚集了研发、设计、运营、推广和销售方面的英才。我们致力于打造启迪智慧、陶冶情操的休闲平台,成为集研发、运营、发行为一体的综合性知名品牌游戏开发公司、游戏代理发行公司以及游戏运营公司,打造弘扬中国文化的互联网游戏产业。
本着以玩家为根本,犇腾时代以棋牌类休闲游戏为主打,自主研发,自主运营,主张以健康益智、有利身心、内容健康、主题向上的精品游戏,弘扬文化、启迪人智,寓益智于休闲,满足市民精神文化需求。
公司立足国内市场,以棋牌类休闲游戏以及游戏发行代理和联合营运为主业,逐步开发社交APP研发以及新技术游戏内容研发业务,并依托资源优势,发展海外市场打造出有国际竞争力的游戏品牌。



如果您热爱这个行业,如果您崇尚不断挑战,我们热盼您的加入,一起开心工作并实现价值!

我们可以提供:
1、薪资:绝对有竞争力的薪资体系;
2、保障:五险一金;
3、奖金:项目奖 + 年终奖;
4、环境:舒适的办公环境,各种零食与饮品;
5、旅游:每年1—2次的旅游计划(国内及国外)
6、其它:员工生日庆祝、聚餐活动

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市南山区科兴科学园A2栋411