深圳招聘

岗位职责：

1、建立及优化客户服务规范及流程、制度；并推动实施，提升营销服务的满意度。

2、依据公司年度战略规划，完善品牌VIP管理制度及制定年度VIP营销活动方案并推动实施。

3、提高VIP消费占比，全方位维护VIP并提升VIP消费满意度。

4、负责VIP各项数据的建立、分析及完善。

5、VIP需求调研，优化升级服务标准，提升顾客满意度，顾客危机处理。

任职资格：

1、统招大专以上学历。

2、2年以上VIP管理及售后服务管理经验；有女装品牌VIP管理经验。

3、具备丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则。

4、优秀的沟通协调能力及逻辑思维能力；良好的服务意识及营销意识；具备较强的数据分析能力

5、优秀的统筹管理及策划能力，有团队组建及管理经验。

深圳市天尚服装有限公司，简称“EVA时尚集团”，是一家集研发、生产、销售为一体现代化的国际时装企业旗下品牌：伊华-欧秀（evaouxiu） 。

EVA时尚集团公司总部设于深圳罗湖国贸,拥有 2300 平米优雅办公环境,具备国际化人才组成的优秀强大的研发和管理团队,集合品牌文化推广中心、设计研发中心以及电商业务部门等于一体,为品牌发展提供先进的管理和服务支持。终端门店遍及全国，均分布于全国一线城市核心商场及热门商圈.

EVA时尚集团工业园区坐落于惠州市惠阳区西区薪荷大道16号（深圳市天尚服装）,园区面积达 25000 平方米, 集制造、物流和员工生活为一体,通过 ISO9000 质量管理体系认证,举办稳健的商品生产作业能力和快速的物流配发服务,提供完善高效的供应链体系。