客服领班
禹洲物业服务有限公司上海分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-03-25
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-5.5千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
1)与服务管辖范围内的业户保持良好的沟通和联系,协助上级完成对业户的管理;
2)负责服务管辖范围内的物业费的收缴;
3)负责每日对服务管辖范围内的公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理;
4)负责业主委托代办服务的咨询及服务工作,及时反馈相关信息;
5)做好服务管辖范围内的业主投诉引导、沟通、解释工作,做好记录;对业主的投诉及时处理,并及时上报主管,确保业户的满意度;
6)协助处理各类突发事件;
7)完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、中专以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业优先。
2、掌握OFFICE办公软件,有一定的协调及沟通能力。
3、具备较强的服务意识和团队意识。
职能类别: 前台接待/总机/接待生
关键字: 客服接待领班
公司介绍
禹洲物业服务有限公司系具有独立法人资格的物业服务公司,为禹洲集团的全资子公司。公司成立于1997年5月,注册资金5000万元人民币,现为建设部国家一级资质物业服务企业。
厦门总部服务的项目有:【禹洲·半山豪园】(禹洲新村二期A2)、【禹洲·半山豪庭】(禹洲新村二期A3)、【禹洲·华侨城】A地块(华侨金海岸)、B地块(领海)、【禹洲·海湾新城】一、二期、【禹洲·城上城】(缔元山庄)、【禹洲·华侨海景城】一、二期、【禹洲·高HOUSE】(水莲山庄)、【禹洲·世贸商城】、【禹洲·高尔夫】、【禹洲·阳光花城】、【禹洲·大学城】一、二期、【禹洲·香槟城】(星洲花园)、【禹洲·尊海】、【禹洲·中央海岸】、【禹洲·溪堤尚城】;福州分公司服务的项目有: 【禹洲·鼓山一号】、【禹洲·东方威尼斯】;上海分公司服务的项目有: 【禹洲·金桥国际】一、二、三期、【禹洲·蓝爵】;合肥分公司服务的项目有:【合肥禹洲·华侨城】一、二、三期;实际管理面积达405万平方米。
2001年1月公司通过ISO质量管理体系认证,公司始终坚持“业主至上、服务***”的宗旨,为业主和用户提供优质、高效、专业的物业服务。
经过二十年的发展,公司现有员工2500余人。全体员工将秉承“艰苦创业、努力创新、协作发展”的理念,全心全意为业主提供全面、周详、及时、合理的服务,为业主和用户创造一个安全、卫生、文明、舒适的居住和工作环境。
厦门总部服务的项目有:【禹洲·半山豪园】(禹洲新村二期A2)、【禹洲·半山豪庭】(禹洲新村二期A3)、【禹洲·华侨城】A地块(华侨金海岸)、B地块(领海)、【禹洲·海湾新城】一、二期、【禹洲·城上城】(缔元山庄)、【禹洲·华侨海景城】一、二期、【禹洲·高HOUSE】(水莲山庄)、【禹洲·世贸商城】、【禹洲·高尔夫】、【禹洲·阳光花城】、【禹洲·大学城】一、二期、【禹洲·香槟城】(星洲花园)、【禹洲·尊海】、【禹洲·中央海岸】、【禹洲·溪堤尚城】;福州分公司服务的项目有: 【禹洲·鼓山一号】、【禹洲·东方威尼斯】;上海分公司服务的项目有: 【禹洲·金桥国际】一、二、三期、【禹洲·蓝爵】;合肥分公司服务的项目有:【合肥禹洲·华侨城】一、二、三期;实际管理面积达405万平方米。
2001年1月公司通过ISO质量管理体系认证,公司始终坚持“业主至上、服务***”的宗旨,为业主和用户提供优质、高效、专业的物业服务。
经过二十年的发展,公司现有员工2500余人。全体员工将秉承“艰苦创业、努力创新、协作发展”的理念,全心全意为业主提供全面、周详、及时、合理的服务,为业主和用户创造一个安全、卫生、文明、舒适的居住和工作环境。
联系方式
- 公司地址:地址:span金港路299号1006室