客服专员/顾问
际连企业管理(上海)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-03-13
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 客户关系经理/主管
职位描述
1.负责客户服务标准、业务标准和流程的制定,规范客户服务行为;
2.围绕客户开发计划,负责客户关系的维护与开发管理;
3.负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理;
4.负责客户突发事件的处理;
5.负责大客户关系的重点维护和管理;
6.负责客户回访制度的建立,并监督实施;
7.负责组织客户信用调查及客户档案管理工作;
8.负责客户合同签订授权业务代表与初步审核;
9.定期向上级反馈可行性工作方法,及工作流程等改进建议;
10.定期向上级述职,按时完成各项报表(周报,月销售报表,月度总结表,及其他统计分析报表)。
无责底薪5k起
任职要求:
1.英文读、写功底良好,日常口语良好;
2. 认同企业文化,忠诚度高;
3.了解不同类型的客户及本行业的发展状况;
4.具有客户服务管理工作经验;
5.具备沟通能力、协调能力、创新能力。
公司介绍
About us
Jilian Consultants is specialized in providing service about global company’s formation and management, global trademark registration, accounting, audit and secretary service for post management.Our company is committed to offering comprehensive and one-stop service for clients.
We are qualified to provide suggestions and solutions to you with our professional and experienced team which including accountants,lawyers and consultants across the globe.
Our program designed for clients is not only effective but also meet your specific needs because our company holds the faith”Always the best service” to satisfy each client through making plans and solving problems for clients from all trades and professions.
关于我们
际连企业管理(上海)有限公司是一家提供全球公司注册及企业管理服务的公司,其中包括公司的商标全球注册,工作人员签证,国际认证,记账报税审计以及后期管理秘书服务等多元化的一站式公司整体服务。
我们的团队是由全球各地会计师,律师及专业咨询师组成,团队有着丰富的经验及专业知识,愿意为您解答并解决公司注册及管理中的各种问题。
我们不仅为客户提供最有效,最实用的策划方案,还针对不同客户量身定制最适合的方案。我们一直秉承“最好的服务,最合理的价格”理念,为各行各业的客户解决问题,务求使每位客户满意。
目前公司在墨西哥、印度、日本、印尼都有分部。
Jilian Consultants is specialized in providing service about global company’s formation and management, global trademark registration, accounting, audit and secretary service for post management.Our company is committed to offering comprehensive and one-stop service for clients.
We are qualified to provide suggestions and solutions to you with our professional and experienced team which including accountants,lawyers and consultants across the globe.
Our program designed for clients is not only effective but also meet your specific needs because our company holds the faith”Always the best service” to satisfy each client through making plans and solving problems for clients from all trades and professions.
关于我们
际连企业管理(上海)有限公司是一家提供全球公司注册及企业管理服务的公司,其中包括公司的商标全球注册,工作人员签证,国际认证,记账报税审计以及后期管理秘书服务等多元化的一站式公司整体服务。
我们的团队是由全球各地会计师,律师及专业咨询师组成,团队有着丰富的经验及专业知识,愿意为您解答并解决公司注册及管理中的各种问题。
我们不仅为客户提供最有效,最实用的策划方案,还针对不同客户量身定制最适合的方案。我们一直秉承“最好的服务,最合理的价格”理念,为各行各业的客户解决问题,务求使每位客户满意。
目前公司在墨西哥、印度、日本、印尼都有分部。
联系方式
- 公司地址:地址:span共和新路912号云华科技大厦509室