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诚聘网店淘宝京东天猫客服

创泓基科技(深圳)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-04-26
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

任职资格:

1、 有意向从事電子商務行业感兴趣,愿在电子商务行业长期发展者优先考虑。

3、具有良好的沟通能力、谈判能力和学习能力、团队协作精神及良好的服务意识、以及良好的职业操守。

4、善于沟通,诚实守信,吃苦耐劳,做事认真踏实,具有较强的责任心和执行能力,具备良好的团队合作意识,承压能力强。

5、性格乐观,积极向上,有坚持不懈的团队合作精神,对从事外贸工作有浓厚的兴趣;


工作职责:

1、在线客服通过在线聊天工具(旺旺、牵牛等)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;

2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

3、要善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求。

4、完成上级安排的其他工作。



薪资待遇:

1.工作时间:轮班制(白班:上午8:30-12:00,下午13:00-17:30,夜班:下午15:00至凌晨00:00)

2.年底有年终奖;

3.社保:五险(无公基金)

4.薪资:底薪+提成(面议),能者多劳!

公司介绍

   创泓基科技(深圳)有限公司始于2014年, 公司主营各类电子產品,同时也是知名品牌代理,如(金士顿/kingston) (罗技/Logitech) (JBL) (闪迪/Sandisk) (魔声/monster) (东芝/Toshiba)等国际知名一线品牌,并拥有其品牌的各电商平台授权,在(京东JD) (天猫 TMAIL)(淘宝 TAOBAO)等各平台已开设多个店舖,线下也曾和多家世界知名品牌以及国内外知名企业进行合作,如VIVO,OPPO,华為….有专业的电商团体,成熟的体系和晋升空间, 秉承着“责任、激情、创新”的企业文化,为广大求职者提供了一个“没有天花板”的舞台。
路,就在脚下,我们愿意与您同行!

联系方式

  • 公司地址:地址:span红岭中路2118号建设集团大厦A座2602室