深圳招聘

任职资格：
1、高中以上学历；
2、1年以上电话或网络客服工作经验；
3、能熟练使用办公软件；
4、有良好的服务意识，具有较强的沟通能力与协调能力。
优先录用条件：
1、小额贷款、信用卡、网贷平台等金融相关领域从业经验。
岗位职责：
1、在线或电话方式与客户沟通，回答新老会员在网站使用的疑难问题；
2、及时将用户的意见与建议反馈给相关部门，并进行针对性的改善服务；
3、定期跟踪所服务的客户，了解客户的需求，建立深层次客户关系；
4、为客户提供业务和技术咨询，协调解决客户的问题，提高客户满意度；
5、配合公司有计划的对客户进行业务宣传和推广，促进业务量增长；
6、跟踪借款人还款提醒及投资人的投资状况，并及时与上级反馈；
7、完成上级交办的其他工作。

深圳市煜隆创业投资有限公司注册资金2000万元，是一家搭建金融投资与借贷资源信息互通的平台型公司，为顺应全球电子商务发展的必然趋势，充分挖掘互联网市场潜力，通过建立一个安全、高效、诚信、互惠互助的网络借贷平台，一方面让人们有机会帮助到需要帮助的人，解决其创业、运营、项目运作中出现的资金问题。另一方面帮助投资者及创业者更好运用资金理财观念，推动电子商务在中国的发展。

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