售前/售后客服(职位编号:001)
深圳市米丝黛尔贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:5
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:电子商务专员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、通过在线聊天工具为客户提供快速与准确的解答,引导顾客进行消费,能独立完成网上购物售前、售中、售后等工作;
2、接听客户来电,及时解决客户提出的问题和要求;
3、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
4、大中专学历,普通话标准,擅长电话、文字沟通;
5、对电子商务有一定了解,热爱网络销售这行;
6、有淘宝、ebay、拍拍、阿里巴巴等电商平台工作经验者优先考虑。
公司介绍
深圳市米丝黛尔贸易有限,致于于欧美高端女装销售,主要销售平台为淘宝。现诚邀各专业人士的加盟,我们将为您提供良好的工作条件、行业领先的薪酬激励。
一、人才理念
我们的员工:
尊重: 尊重是一种美德,是个人内在修养的外在表现,是一个人的政治思想修养好的表现,是一种文明的社交方式,是顺利开展工作、建立良好的社交关系的基石,我们的员工一言一行要尊重他人的人格和尊重他人的劳动成果;
学习: 学习是一种能力,更是一份态度。三人行,必有我师焉,工作、生活是我们学习的平台;同事、前辈都是你学习的对象。态度决定一切,学习改变人生!我们始终相信,每一次学习都是进步。
执行: 执行是一种行动,更是一份决心。再好的创意也要执行才会有结果,我们的员工有把创意坚定执行的决心。有效沟通、协调资源、及时反馈、坚决执行,这样我们的行动才能创造出现实的价值,用行动证明我们的能力。
反思: 反思是一种觉悟,思考过去的事情,从中总结经验教训,更好地自我
优化,我们的员工要不断总结过去、定期自我检讨,不断完善自己。
二、用人之道:
创造一个和谐、愉快、触发灵感、充满激情的的工作环境;
提供一个充分施展才华、实现自我价值的舞台;
打造一个专业、职业、团结、战斗力的团队。
三、我们倡导:
精益求精的工作态度;
勤奋务实的工作作风;
和谐统一的团队精神;
勤勉敬业、孜孜以求的拼搏精神;
朝气蓬勃、团结向上的工作氛围。
一、人才理念
我们的员工:
尊重: 尊重是一种美德,是个人内在修养的外在表现,是一个人的政治思想修养好的表现,是一种文明的社交方式,是顺利开展工作、建立良好的社交关系的基石,我们的员工一言一行要尊重他人的人格和尊重他人的劳动成果;
学习: 学习是一种能力,更是一份态度。三人行,必有我师焉,工作、生活是我们学习的平台;同事、前辈都是你学习的对象。态度决定一切,学习改变人生!我们始终相信,每一次学习都是进步。
执行: 执行是一种行动,更是一份决心。再好的创意也要执行才会有结果,我们的员工有把创意坚定执行的决心。有效沟通、协调资源、及时反馈、坚决执行,这样我们的行动才能创造出现实的价值,用行动证明我们的能力。
反思: 反思是一种觉悟,思考过去的事情,从中总结经验教训,更好地自我
优化,我们的员工要不断总结过去、定期自我检讨,不断完善自己。
二、用人之道:
创造一个和谐、愉快、触发灵感、充满激情的的工作环境;
提供一个充分施展才华、实现自我价值的舞台;
打造一个专业、职业、团结、战斗力的团队。
三、我们倡导:
精益求精的工作态度;
勤奋务实的工作作风;
和谐统一的团队精神;
勤勉敬业、孜孜以求的拼搏精神;
朝气蓬勃、团结向上的工作氛围。
联系方式
- 公司地址:深圳市南山区深圳动漫园
- 邮政编码:518000
- 联系人:葛小姐