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售后主管

深圳市爱租机科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-11
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位职责:

1、协助和管理售后人员的日常工作调配;

2、通过客户的不良反应能,能迅速分析异常原因及时跟进处理;

3、熟悉并能熟练操作手机换屏工作;

4、熟悉手机内部结构,通过客户简述,能进行基本故障排除;

5、及时对故障机器安排送修;

6、协助上级完成其他相关工作;

任职资格:

1、熟悉售后管理流程,能清晰的分析流程中的问题及解决方案;

2、有较强的学习能力,优秀的口头表达能力与人际交往能力,熟悉售后工作;

3、具有优秀的分析、解决问题能力,较强的沟通表达、协调能力;

4、对手机行业了解较多,有手机换屏、手机售后经验者优先;

5、勤奋踏实,有耐心,富有工作热情与团队合作精神,有抗压能力;

公司介绍

爱租机是深圳市爱租机科技有限公司旗下信用租赁的品牌,是支付宝(蚂蚁金服)和迪信通两家联合投资的信用租赁服务科技企业,是集租赁、换机、回收、维修一站式免押金的服务平台,是具有信用租赁和融资租赁两种模式的高端智能手机信用租赁平台。

【我们的优势】
爱租机创始人有从业15年的手机供应链经验,公司将利用手机供应链、数据风控技术,通过支付宝小程序、京东金融、腾讯金融三大平台获客。根据个人信用情况,通过芝麻信用分、京东信用分、腾讯支付分、蚂蚁花呗或信用卡等信用预授权,为用户提供零首付的手机信用租赁服务。是苹果、华为、三星、小米、vivo、oppo授权的手机租赁服务商。让用户能够以便捷的支付方式享受最新款手机及高端智能设备带来的乐趣,让有信用的人享受品质生活。

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联系方式

  • 公司地址:地址:span高新南一道中科大厦18楼B单元