深圳招聘

职位信息

招聘岗位：课程顾问

岗位职责：

1、负责公司网站的在线咨询服务工作；

2、通过在线系统即时回复学员关于课程咨询、信息查询、网站操作等问题；

3、及时对学员进行网络课程及相关活动的推广咨询及反馈工作；

4、及时与新学员沟通、建立和维护学员关系平台；配合教务助理工作

5、配合市场进行相关课程宣传工作；

6、保证咨询质量，完成部门每月制定的咨询指标。

7、适时对网站内容改进策划，活动策划。

8、及时统计数据，发放给市场部。

任职资格：

1、有在线客服或教育行业咨询经验者优先；

2、打字速度60字/分钟以上；

3、有较强的责任心，工作细致、认真、耐心，有亲和力；

4、有良好的沟通能力（包括语言和文字交流）

【公司福利】

1、入职员工有完善系统化的岗前培训；

2、公司为员工统一购买五险一金 ；

3、各种节假日团队主题活动 （除国定节假日之外，还包含教师节、妇女节等）

4、婚假/产假/陪产假等带薪假及金额补贴

5、根据工龄情况可享受长达10天或以上带薪年假

6、享受员工每月主题生日PARTY,以及精美生日礼品；

7、团队旅游

8、”漂流书屋”内部各种书籍免费阅读

9、季度部门公费团建聚餐

10、入职周年个性精品纪念礼物

11、员工可申请内部免费或者优惠等学习的福利，工作之余同时提升自己!；内部学习讲座（内部高薪聘请各行专家讲授不同学习课程，丰富自己的学识）；

12、不定期免费下午茶福利；

13、入职满周年员工享受高额年终奖现金；

工作地点：南山区登良地铁站粤海街道中心路3331号中建钢构大厦

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