深圳招聘

1、通过淘宝在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询，协助顾客促成并完成订单服务；

2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。

3、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客户好评率。

4、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务

5、 处理客户快递异常件的查询；

6 完成运营主管交办的其它事项。

【职位要求】

1、大专及以上学历，可配合轮班。

2、通熟练操作基本办公软件（EXCEL、WORD、PPT等）；

3、熟悉电脑操作，打字速度60字/分钟以上；

4、对互联网营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力

5、有淘宝、天猫等电商类网站的相关客服经验者优先；

6、以客户为中心，全心全意的为客户服务，具有强烈的工作责任心、耐心 、细致，亲和力。

深圳市利邦达实业有限公司是中国致力于专业生产、经营宠物食品用品的厂家，同时经营进出口业务的综合性私营企业之一，公司总部坐落于时尚繁荣的深圳中心区，目前已经是中国商超宠物食品、用品***供应商。
深圳利邦达拥有着先进的经营理念，完善的销售网络，全方位的销售渠道与标准的仓储物流体系。加上多年的市场实战经验，让利邦达不仅成为雀巢普瑞纳（冠能、康多乐、喜悦）、爱宝绳带、爱丽丝等多个国内外知名品牌的代理商，旗下还拥有“宠怡”、“雅思乐”两个自主品牌。“宠怡”、“雅思乐”产品在全国各大商超卖场上架销售，在全国专业市场渠道占有50%的份额。
招聘负责人联系方式：杨小姐13620960989

公司福利：
1、公司提供五险一金及每年30万的人生意外险；
2、员工生日当天由公司总经理签署的生日贺卡和节日礼金；
3、法定节假日；
4、年底发放奖金；
5、公司总部不定期组织丰富的员工活动；
6、龙岗办公区域上班员工可安排员工宿舍；
7、按国家规定员工享有带薪年假；
8、各类带薪假（如病假、婚假、产假、陪产假等)；
9、每年公司安排员工体检。