深圳招聘

1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题

4、熟悉应用电脑办公软件,打字速度较快;

5、有一年以上的电商客服或是淘宝天猫客服相关经验者优先录取

6、热情大方、细致耐心,具有较强的亲和力和沟通服务意识。

岗位职责

1、快速回复买家咨询,用专业的态度解答顾客疑问;

2、掌握公司的产品信息和交易流程,了解客户需求;

3、负责订单信息和客户信息核对,对物流进行跟踪

工作时间

早晚班 早班8：30——4：00 晚班4：00——11：30 一周一换班 月休4天 法定节假日休假

深圳市信丰伟业科技有限公司成立于2009年，总部坐落于中国广东省深圳市，是一家集信息咨询、软硬件技术开发、无线通讯产品研发生产销售、系统集成为一体的高新技术企业。公司专注无线通信终端设计多年，是高通数据终端的重点合作伙伴，是***高新技术企业、深圳市重点软件企业、是国内领先的无线通信终端路由器、3G/4G无线通信模块模组和智能车载通讯终端解决方案供应商，具备完整的研发、生产、市场、供应链和客户服务体系。
公司专注于无线数据通信的技术研发和积累，以产品研发和客户服务为自身核心竞争力，为客户提供专业的一体化终端解决方案。公司在深圳及西安分别设立研发团队，强大专业的研发团队为国内外知名运营商，、服务商提供全套定位方案。如大唐电信，中国移动，巴基斯坦运营商PTCL，沙特运营商STC，印度运营商RELIANCE等。
公司业务覆盖全球，在中国、东南亚、北美、中东、南非等地广泛开展业务。长期以价值增长为指引，技术水平不断进步，经营业绩迅速发展，在行业内已经积累了一定的竞争优势，并取得了领先的市场地位。公司连续多年4G移动数据终端系统解决方案的占有率在中国市场名列前茅。
    公司以先进的管理理念为指导，以雄厚的研发实力为基础，以不断创新的高科技产品及与时俱进的独特运营策略为推力，致力于打造无线通讯领域优质而领先的民族品牌。
公司倡导创新、自主、宽松、和谐的家庭式工作氛围。提倡“诚实守信 科技创新 客户至上 合作共赢 精益求精 开拓进取”的经营理念，让每一位信丰人在奉献社会的同时成就自我！