深圳 [切换城市] 深圳招聘

物业客服-自营公寓品牌

深圳市洪韦盛实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-03-11
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-4千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位职责


  (1)做到每日巡视,对水、电、气等公共设施的供给、运作情况和服务情况做好书面记录,发现问题及时解决处理。


  (2)负责接听客户服务热线电话,全程跟踪并书面记录各类投诉及处理结果。


  (3)做好业主或使用人来信、来访的接待工作。


  (4)业主投诉定期整理存档和上报,上门回访业主,了解业主思想动态。熟悉辖区入住业主情况,掌握辖区各种配套设施的运行情况,认真、及时替业主排忧解难。


  (5)负责做好所管区的巡视,及时发现制止和处理违规、违法事件,做好装修申请、报审、验收工作。


  (6)参与物业接管验收,发现问题及时反映,并监督其及时处理。


  (7)负责催缴和收取物业管理费等其他相关费用,协助收费员完成写单发单工作。


(8)完成领导交办的其他工作。


任职要求:


(1)沟通、协调应变能力强,熟悉各类办公软件的操作;


(2)具有一定的文字功底,文笔好,考虑问题细致周到。


(3)性格开朗、善于学习、有上进心;、良好的理解力和执行力、以及较强的文字语言表达能力,熟悉物业日常客户服务工作;


(4)具备良好的服务意识和沟通能力;


(5)工作踏实,责任心强,有团队合作精神,能承工作压力.


入职即购五险,包吃包住

职能类别: 其他

公司介绍

【公司简介】深圳市洪韦盛实业有限公司成立于2000年,致力于产业物业的专业开发与运营管理。洪韦盛实业有限公司下属运营产业品牌:福海信息港(科技产业园)及好宅青年公寓。福海信息港已成为宝安区产业转型升级的标杆,园区位于深圳西部发展和空港新城,地铁11号线福永站A/B出口直达园区,以“产城融合,三生一体”的标准及理念升级改造。目前福海信息港科技产业园已发展为集总部经济,创客培育,产业孵化,科技金融加速器及其他配套于一体的深圳市先进服务科技产业园,越来越多的知名品牌企业、创新型企业、科创团队选择落户园区。公司面临着提供更优质的产业孵化服务给客户的需求,诚意邀请您加入我们的大家庭,共同成长。
【公司文化】公司具有强发展前景,提供升迁转职机会,诚邀具有创新精神,活力型、执行型人才。加入我们的团队,您不仅仅是得到一份工作,您更是选择了一群具有丰富经验、富有才华和创新精神、极具创业激情的人作为您的工作伙伴和入门导师。
【公司位置】园区毗邻107国道、宝安大道,G4与S3高速园区位处城市轨道交通地铁11号线(福永站)A出口旁,二十分钟车程接驳深圳生活区,靠近深圳国际机场只需5分钟车程,25分钟高速直达深圳湾,沿江高速福永站出口过3个红绿灯直达园区。

联系方式

  • 公司地址:地址:span福海街道桥头社区福海信息港A4栋5层