深圳招聘

1、负责公司跨境电商平台客户邮件的回复和售后问题处理；

2、负责与产品部门以及营销部门进行售后问题的沟通，并提出建议；

3、让客户满意，并同时维护公司利益；

4、团队安排的其他工作。

岗位要求：

1、英语读写能力达熟练水平，打字速度快，能准确领会买家邮件的意思，判断客户反应的问题重点，能熟练运用英文回复邮件；

2、有良好的服务意识和沟通能力，并能及时处理解决；

3、反应迅速，有责任心，能与同事融洽相处；

4、优秀应届毕业生可考虑。

深圳市影歌科技有限公司成立于2005年, 以跨境电子商务B2C为核心业务, 专注于艺术领域产品的开发和品牌运营。
公司自成立以来，一直深耕于摄影、摄像类产品。与此同时，公司在艺术领域中积极拓展其他类目，随着企业的发展公司陆续开始运营电子绘画类产品、传统绘画类产品、电子乐器类产品、传统乐器类产品。公司通过10余年的发展在艺术品类已经形成了自己***的产品、品牌、营销、人才优势。
随着日新月异的市场变化，公司开始在产品研发和市场营销加大投入力度，以此来打造影歌长期的行业竞争力。公司热情欢迎有艺术相关专业背景的优秀人才加入公司，为中国品牌能够在世界艺术创作设备领域拥有不可获取的市场地位而奋斗。
我们相信终有一天，全球艺术爱好者会因使用影歌提供的创作设备而骄傲，团队成员会因自己身为影歌人而自豪。

企业价值观
创新、 Innovate
自由、 Freedom
奋斗、 Struggle
企业使命
让每个人都能具备艺术气质
Make the world more artistic
企业愿景
世界一流的艺术创作设备公司
World - class art creation equipment company
福利待遇：
1.公司实行***（早上9:00-12:30，下午2:00-6:00，每天7.5H）。
2.安排食宿，公司有自己的食堂
3.法定节假日将按国家规定休假 。
4.入职7天就可开始购买五险一金。
5.每年有1次加薪机会，年终奖金。
6.各种培训课，比如英语、摄影、产品知识、EXCEL等。
7.下午茶、 生日party、电影、郊游、聚餐活动等。
8.节日的礼品发放，每年免费体检一次，每年至少一次集体旅游。
9.公司提供文娱室，乒乓球、羽毛球（会馆会员）等 。
10.完善的职业发展规划和晋升空间。