客服专员
深圳青豆教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-10-21
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责在线接受客户的咨询,处理客户投诉,按照规范及流程处理客户问题,保证客户问题及时得到解决;
2、及时发现客户的需求及意见,记录整理并汇报,一站式解决客户需求,对客户满意度负责;
3、反馈的问题和建议,完成相关文档工作。
岗位要求:
1、18--26岁,中专以上的学历,性别不限;
2、学习能力强,有一年以上的客服工作经验;
3、性格开朗,责任感强,有一定抗压能力;
4、普通话标准且具备良好的工作责任心,有良好的职业素养。
上班时间:9:30--18:30,12:00-21:00,一周休息1-2天,入职购买五险一金。
公司介绍
深圳青豆教育科技有限公司是一家专注于打造一站式智能教育解决方案的全球化互联网教育公司。深耕在线教育九年,青豆教育率先实践S2B商业模式创新,坚持技术驱动管理,轻资产运作,实现高质量增长,坚持用商业创新和技术的力量推动教育均衡发展,成为用户信赖的国民教育品牌。
说客英语隶属于深圳青豆教育科技有限公司。秉持“让用户少花钱,让学习更高效”的初心,说客英语是国内提供本地化服务的在线英语知名品牌,实行“线上教学+线下服务”的运营模式, 为用户提供跨年龄段真人在线教师一对一英语教学服务。
公司使命与愿景:用商业创新和技术的力量,推动教育均衡发展,成为家长最信赖的国民教育品牌。
公司价值观:创新、高效、利他、本分、正直。
说客英语隶属于深圳青豆教育科技有限公司。秉持“让用户少花钱,让学习更高效”的初心,说客英语是国内提供本地化服务的在线英语知名品牌,实行“线上教学+线下服务”的运营模式, 为用户提供跨年龄段真人在线教师一对一英语教学服务。
公司使命与愿景:用商业创新和技术的力量,推动教育均衡发展,成为家长最信赖的国民教育品牌。
公司价值观:创新、高效、利他、本分、正直。
联系方式
- 公司地址:梦海大道前海青年梦工场10栋209