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客服专员

深圳市荣超物业管理股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-11-30
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理  客服专员/助理

职位描述

工作内容:

1.  协助专职客户经理处理客户诉求响应、投诉等问题;

2、负责客户日常投诉处理,健全客户挡案;

3、负责楼层巡查、与客户紧密联系,了解客户动态,及时处理相关问题,关系客户维护;

4、负责管理费等费用的催缴等。

5、完成领导安排的其他工作任务。

岗位要求:

1、年龄25-35周岁,大专以上学历;

2、持有物业管理员上岗证优先,三年以上大型物业公司客服工作经验;

3、良好的沟通协调能力,熟悉商务礼仪接待,服务意识强;

4、性格开朗,形象气质佳,女生身高160以上,男生身高172以上。

工作地点:

南山区写字楼

公司介绍

        深圳市荣超物业管理有限公司成立于1998年,现拥有员工900多人,是一家具有国家一级物业管理资质的专业化物业管理公司,物业类型涵盖高端写字楼、商业、大型高档住宅小区等,管理面积达250多万平方米。2005年,公司引入ISO9001质量管理体系,全面推行标准化管理模式,注重细节管理,凭借优质的服务品质和良好的企业形象,公司在2006年、2007年连续获得“中国物业管理嘉年华金榜之年度员工最敬业企业奖”、“中国物业管理嘉年华金榜年度综合实力百强企业第八名”、2011年荣获“深圳物业管理30周年行业贡献奖”等荣誉,标志着公司已跻身于全国先进物业管理企业行列。公司建立至今,在写字楼管理上处于领军行列,先后获得省、市级物业管理奖项达20多个,是深圳市名副其实的写字楼管理专业公司和专业管家。

公司主要荣誉:

2006年“中国物业管理嘉年华金榜之年度员工最敬业企业奖”、

2007年“中国物业管理嘉年华金榜评选活动中荣获年度综合实力百强企业第八名”

2010年“纳税亿元楼宇优质服务奖”

2011年“深圳物业管理30周年行业贡献奖”、

2014年“物业管理业主满意度深圳指数领先30第六名”

2015年“深圳市物业服务企业综合实力50强”

2016年“中国物业服务特色企业——国际商务管家

荣超股份作为专业的物业管理服务综合供应商,将以登陆“新三板”为契机,加速面向客户提供物业全委托管理、战略合作、股权合作、兼并收购、经营业务合作、代管服务、管理咨询服务、专项顾问咨询服务等,致力于为客户提供全面的经营管理及咨询顾问服务,与客户实现共同荣耀,共同超越!

联系方式

  • Email:fifthbook@163.com
  • 公司地址:地址:span龙福路5号荣超英隆大厦