客服专员
北京寰球时代网络科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：外资（欧美）
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2019-08-12
- 工作地点：广州-白云区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6.5千/月
- 职位类别：呼叫中心客服
职位描述
岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
任职要求：
1. 善于学习，逻辑清晰；
2. 具备良好的客户服务意识；
3. 工作态度积极，良好的团队合作意识；
4. 普通话标准流利，具备良好的沟通技巧；
5. 专业不限。（欢迎优秀应届毕业生）
公司介绍
北京寰球时代网络科技有限公司
联系方式
- 公司地址：地址：span中关村大街1号海龙大厦