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天猫客服 淘宝客服

深圳市斯巴达智能科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-08-22
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.4-1万/月
  • 职位类别:客服主管  客服专员/助理

职位描述

1、通过旺旺受理客户咨询、投诉、建议及意见等,及时解决客户提出的问题.

2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作;

3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

4、要及时备注与客户交流的一些特殊要求。

5、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

6、具有亲和力,性格开朗,做事细心,善于学习,接受能力强;能吃苦耐劳,有良好的心理素质及承受力;责任心强,服从安排,具备团队合作精神;

7、计算机应用熟练,打字速度快;

8、熟悉淘宝流程,快递流程,淘宝规则,天猫规则

9、有客服工作经验者优先,期待你的加入;底薪加高提成

公司介绍

公司成立于2004年,由最初的设计公司到现在集设计研发,生产,销售多元化高新企业;我们时刻关注市场变化,为客户提供一系列完善的服务,创新观念,革新技术,使消费者随时随地能够体验到高质量的产品与服务!
公司推出智能车载加热杯,智能蓝牙水杯;智能眼镜,智能WIFI眼镜,智能WIFI远程眼镜;智能奶瓶等3大系列;独特的设计理念,用现代化的技术丰富人们的生活!优质的产品与服务贯穿于我们的发展的始终!
斯巴达将秉成诚信为本,创新为魂的理念,本着对客户负责,对消费者负责的态度,不断研发更多的高品质产品,斯巴达关注客户需求,重视产品体验,立志成为行业客户的首选!

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市龙大浪街道 华宁路 东龙兴科技园 4栋5楼斯巴达