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深圳市易仓科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-06-05
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-7.5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、负责工单、线上、线下各渠道客户反馈的报表类问题;能够专业的根据业务规则与流程引导客户,并且耐心跟进直至问题解决;
2、需外出现场给客户培训报表方面的知识;(深圳内出差,每月1-2次)
3、参与报表系统的推广项目;

4、负责记录服务过程中客户产生的产品需求、产品bug,并且跟踪回馈客户进度;

5、负责定期收集客户满意度调查,负责收集整个服务过程中有价值的客户信息反馈公司;

6、负责上级交办的其他临时任务。

任职要求:
1、使用EXCEL函数基础应用,有财务经验者优先。

2、大专及以上学历,有关软件/跨境电商(亚马逊,ebay,速卖通)经验者优先;

3、沟通理解能力强、学习能力强;

4、有良好的服务意识和职业素养;

5、具备一定抗压能力,能吃苦耐劳,服从上级安排。

公司介绍

公司简介
公司名称:深圳市易仓科技有限公司
总部位于深圳市,在广州、杭州、武汉、厦门等地均设有分公司和研发中心,团队规模已达700多人。
融资阶段:B+轮,目前已融资7500美元

【关于易仓】
深圳市易仓科技有限公司成立于2013年,是一家以“引领跨境智变”为定位的跨境电商中台服务商,经过8年多的积累沉淀, 发展成为跨境行业的头部企业,在深广杭武厦五地拥有超过700名员工,其中技术研发团队达300+。
易仓始终践行“客户成功·我是CEO·协作担当·追求卓越·以终为始·简单正直”价值观,联动旗下“易仓软件-跨境全生态管理软件”、“跨境眼-跨境卖家综合服务平台”、“仓网联盟-数智化海外仓配一体化服务平台”等业务板块,致力构建智能协同的全球跨境网络,为社会、为行业、为客户创造更多更高价值。

【易仓软件】
团队一直致力于研发高效可控的跨境管理系统,以跨境电商ERP、国际物流TMS、海外仓WMS和跨境分销M2B等精细化管理系统,服务中国跨境电商。目前国际物流货代客户200+,跨境大卖家客户1000+,海外仓企业客户400+(行业份额超70%)。

【跨境眼】
易仓旗下跨境卖家综合服务平台,致力于帮助卖家快速找到优质的海外仓和物流服务资源,解决海外需求,同时卖家可在跨境眼入驻跨境电商平台、报名行业活动、了解行业干货资讯等。平台拥有8w注册用户,日均访问量1.8w+,入驻服务商达1000余家。

【来易仓,get成长】
1对1新员工导师制,全方位呵护融入与适应;
热血易校,定期推出培训课程和大牛分享,扩宽视野;
更有领导力系列培训,帮助实现管理路径上的华丽转身。

【来易仓,福利享】
周末双休,五险一金,该有的全都有;
一档社保,补充商业保险,也要有;
一年1次调薪机会,双通道发展的晋升体系;
节日福利、周年礼物、生日福利、法定假期、年假应有尽有。

【来易仓,一起浪】
花园式阳台,各式健身器材;
自助零食柜,团建下午茶;
来易仓,一起打羽毛球、看电影、狼人杀、王者峡谷呀~

来易仓,这是你的主场
期待与您会面~

联系方式

  • 公司地址:留仙大道创智云城A6栋A座