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纯电话客服L/包住

深圳市简韩科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-02
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

招聘职位】

售后客服、在线客服

【职位描述】

1承接中国人民健康保险股份有限公司深圳分公司服务热线的话务服务,具体包括咨询、查询、理赔报案等,工作内容包括该类业务的来电接听;

2在线客服应答、呼出、系统操作、等;

【工作时间】

1、呼入客服(纯接听)工作时间7小时制,项目安排轮班轮休制,全月休息天数共计8天

【工作地点】

福田保税区四号门深福保科技工业园

【职位要求】

高中及中专以上学历,性别不限;年龄在18岁以上;

普通话标准,具有出色的沟通、表达能力,良好的客户服务意识,有保险客服、营销经验者优先;

8.热爱客服工作,积极乐观,勇于进取,喜欢挑战自我。耐心、有亲和力;

9.熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟;

10.欢迎应届毕业生选择此岗位实习。

【福利待遇】

1劳动保障:试用期两个月提供最低工资保障3900元;转正后综合月薪4000-7000元/月;

2薪资结构:底薪+住房补贴+全勤+绩效考核

3住宿:根据宿舍情况安排住宿,不住宿舍则给予每月固定200元住房补助;

4休假福利:享受法定节假日等各类假期;

5培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;

6晋升机会:完善的职业发展通道,将不定期举行竞聘晋升机会

7激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛

【丰富多彩的文化生活】

3.团队年轻:团队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐;

4.活动丰富:公司不定期举办各种文化活动,丰富员工的业余生活。

【个人发展】

公司通过各项措施保证员工和企业共同发展。我们通过培训考核、绩效考核、岗位竞聘等措施,为每一位员工构建最好的个人发展路线。

坚信尊重和培训是公司带给员工最大的福利!在公司。你将有更多的机会接受一系列的专业技能培训,如基础素质课程、技能提升课程、岗位晋升课程、管理基础素质课程、现场管理课程、讲师培训课程等,你也将帮助我们达成――把勾公司建设成为最专业的呼叫中心服务商。

【办公场地周边环境】

地址为深圳福田保税区深福保科技工业园,总占地面积为3409.64平方米,坐席总数650席,服务于本项目座席总数300席。职场均配备专业呼叫中心系统、培训室、会议室、休息室、餐厅等:

地理位置优越:福田保税区面积为1.35平方公里,配套生活区面积为0.63平方公里,东起皇岗口岸,北邻广深珠高速公路,比邻深圳地铁与香港西北铁路接驳的皇岗地铁总站。同时建有二号通道、三号桥与市区相连。

住宿:保税区周边配套生活区内建有宝瑞轩、朗庭豪园、居雅苑、京隆苑等供家庭、个人居住的寓所,周边生活区域人均住宿成本从1000元-1500元不等。

饮食:保税区内均有大型配餐中心,可同时供1000人同时用餐,人均消费8-15元不等。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 电话客服 客服 文员

公司介绍

深圳市简韩科技有限公司 ? ?简介:主要经营:市场调研、客户回访、信息数据处理、信息咨询、客户服务管理体系的顾问咨询服务(不含法律、法规限制项目);综合信息服务平台的计算机系统软、硬件的技术开发与销售;国内贸易(不含专营、专控、专卖商品及限制项目);投资兴办实业(具体项目另行申报)。呼叫中心服务业务(凭经营许可证经营);仓储管理。; 用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户,公司秉承“保证一流质量,保持一级信誉”的经营理念,坚持“客户***”的原则为广大客户提供优质的服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span坂田天安云谷三栋A座801