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保洁经理(广州/上海)

深圳市轻松到家科技股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-08
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:物业管理经理  物业管理主管

职位描述

岗位职责:

1、负责所辖城市保洁的招募,培训和日常管理;

2、根据公司搭建的招募渠道或者自己发掘的渠道,进行保洁的招募工作,对所辖城市的供给力量规模负责,并持续反馈高效的招募渠道;

3、通过培训部搭建的培训基础设施(培训场地,培训工具,培训课件),对所辖城市新招募的保洁进行培训,并考核,保证新入职保洁的服务质量;

4、基于培训部和运营组的培训计划,对所辖城市存量保洁进行培训,培训内容包括但不限于:APP使用、订单流程、服务标准等;

5、基于运营组制定的相关考核标准,对所辖城市保洁进行管理,包括但不限于:面谈及培训、停单及培训、缩减区域及培训、解除合作等。持续优化不符合标准的供给力量,保证所辖城市合作供给人员的服务质量;

6、作为直接对接保洁的团队,负责解答所辖城市保洁的疑问,包括但不限于:结算问题、APP使用问题、订单异常问题等。


任职资格:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、拥有1年(含)以上保洁团队工作经历;

3、具有较强的沟通能力、抗压能力,能够承受一定工作压力;

4、有O2O行业经验或家居服务同类型行业工作经验者优先考虑。


此岗位为在广州或上海区域办公。

公司介绍

    深圳市轻松到家科技股份有限公司(以下简称轻松到家)创立于2014年,总部设在深圳,主营业务包括家政服务(包含保洁业务、保姆业务、做饭业务等)、家电服务(包含维修业务和清洗业务),是中国家庭生活服务行业的先行者、创新者和变革者。
    依托高效的互联网运营模式、日臻完善的产品研发体系以及智能化的服务管理系统,轻松到家独创行业领先服务标准,配备国际一线品牌装备,以标准化的服务项目、细节化的服务过程、品质化的服务体验,为千万家庭提供高品质到家服务及精准解决方案。经过五年的不断创新和突破,轻松到家已成为国内领先的家庭生活服务提供商,目前业务覆盖全国包括北上广深在内10个城市,年均为5000名蓝领服务技师创造就业机会。
    轻松到家目前已获得了投控东海、远致资本、祥峰资本、光信资本等知名投资机构合计超过1.5亿元人民币风险投资。

联系方式

  • 公司地址:地址:spanTCL国际E城G4栋A701