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银行聘客服专员,5天8小时,年薪7-9万

深圳市呈祥网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-08-27
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  资产评估/分析

职位描述

技能要求:

客服,电话客服,在线客服

工作职责:

1、接受客户咨询,通过电话记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户 反馈;

2、能及时发现来电客户的 需求及意见,并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量的服务。


岗位要求:

1、大专以上学历,年龄18-30.

2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;

3、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;


薪酬福利:

1、月综合收入5-8k,过节费一年1万左右

2、入职即购买五险一金,(试用期也有购买)

3、表现优秀者一年后可转为微众银行正式员工。




发展方向:

1、客服--客服主管;

2、客服--电核--异步审核岗--远程面核岗;



工作时间:5天8小时轮班、月休8天。

公司介绍

呈祥网络科技网络公司主要经营互联网金融,目前产品有众筹、网袋、第三方支付等:
众筹大意为大众筹资或群众筹资,是指用团购预购的形式,向网友募集项目资金的模式。众筹的本意是利用互联网和SNS传播的特性,让创业企业、艺术家或个人对公众展示他们的创意及项目,争取大家的关注和支持,进而获得所需要的资金援助。众筹平台的运作模式大同小异——需要资金的个人或团队将项目策划交给众筹平台,经过相关审核后,便可以在平台的网站上建立属于自己的页面,用来向公众介绍项目情况。[6]
P2P网贷
P2P(Peer-to-Peerlending),即点对点信贷。P2P网贷是指通过第三方互联网平台进行资金借、贷双方的匹配,需要借贷的人群可以通过网站平台寻找到有出借能力并且愿意基于一定条件出借的人群,帮助贷款人通过和其他贷款人一起分担一笔借款额度来分散风险,也帮助借款人在充分比较的信息中选择有吸引力的利率条件。
两种运营模式,第一是纯线上模式,其特点是资金借贷活动都通过线上进行,不结合线下的审核。通常这些企业采取的审核借款人资质的措施有通过视频认证、查看银行流水账单、身份认证等。第二种是线上线下结合的模式,借款人在线上提交借款申请后,平台通过所在城市的代理商采取入户调查的方式审核借款人的资信、还款能力等情况。
第三方支付
第三方支付(Third-PartyPayment)狭义上是指具备一定实力和信誉保障的非银行机构,借助通信、计算机和信息安全技术,采用与各大银行签约的方式,在用户与银行支付结算系统间建立连接的电子支付模式。
根据央行2010年在《非金融机构支付服务管理办法》中给出的非金融机构支付服务的定义,从广义上讲第三方支付是指非金融机构作为收、付款人的支付中介所提供的网络支付、预付卡、银行卡收单以及中国人民银行确定的其他支付服务。第三方支付已不仅仅局限于最初的互联网支付,而是成为线上线下全面覆盖,应用场景更为丰富的综合支付工具。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳宝安创维创新谷2号楼B栋10楼酷开公司