微众银行,纯客服
深圳市昆盛企业管理咨询有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2019-07-03
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.5-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位描述:
1、通过网络在线和电话处理客户问题并给到正确和满意的回复 ;
2、负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求,处理一定的客户抱怨;
4、完成主管安排的其他工作。
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历,专业、男女不限,有无经验均可,接受优秀应届生和实习生;
2、普通话标准,口齿清晰,有良好的沟通表达能力;
3、品行端正,无不良嗜好,能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范;
4、具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧,热爱客户服务工作;
5、有亲和力,善于倾听,有较强的责任感和团队合作精神。
工作时间:
1、服务时间: 8:00~24:00 员工在该时段轮班,八小时工作制;
2、做五休二,晚班补贴25~80/个。
薪资待遇:
1、试用期:综合薪资5000;
2、转正后:综合薪资5500-8000 ,表现好绩效工资有浮动空间;
3、此岗位为润迅外包,优秀员工有转正编名额;
4、接受实习生:实习期综合月薪3500+房补600。
其他福利:过节费、年终奖;节日慰问礼品,年度体检等。
上班地点:浦东新区盛夏路500号星峰企业园5号楼(2号线广兰路2号出口向东步行10分钟左右)
附近标志建筑:阳光保险东侧
公司介绍
深圳昆盛企业管理咨询有限公司(以下简称“公司”)成立于2015年,注册资金10000.00元,是一家以企业管理为基础的现代化管理咨询服务公司,以企业管理.商务信息咨询.及团队管理培训为一体的管理服务型公司,公司拥有最新型的一条龙管理模式,企业管理层商讨、深入调查诊断研究、团队管理培训与拓展相结合,在科学管理企业理念指引下,形成了一支极具团队精神、充满活力而又极具执行力的精锐管理指导团队。
昆盛将以华南地区为根据地,逐步开发和巩固国内市场,并不断与国际市场接轨,秉承“携昆仲,创盛举”的理念,致力打造一流创新性企业品牌形象。
昆盛将以华南地区为根据地,逐步开发和巩固国内市场,并不断与国际市场接轨,秉承“携昆仲,创盛举”的理念,致力打造一流创新性企业品牌形象。
联系方式
- 公司地址:地址:span高新园康佳研发大厦