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售后主管

深圳市铁幕电子竞技科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2019-10-18
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述

1、组织对售后不良品的处理与监督;

2、客诉处理过程的跟进及解决方案的审核;

3、市场产品质量信息的搜集、整理并以报告的形式反馈到各职能部门要求对不良点在规定的时间内解决;

4、各国各站点的管理与建设。

 任职资格

 1、五年以上工作经验, 二年以上生产/工程/质量部门管理经验及三年以上独立售后工作经验。

 2、了解公司产品的性质并且熟悉与各种客户打交道的技巧;

3、熟悉电子工厂生产/工程/质量/物料/7S/物流/价格等;

 4、接受过客户服务类培训、ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理的系统培训;

5、熟练产品售后流程和产品可追逆性的系统知识;

6、多少了解一点各地相关的地理知识与人文知识;

7、了解业务部门的相关流程与承诺;

职能类别:售前/售后技术支持主管

关键字:售后客服

公司介绍

       深圳市铁幕电子竞技科技有限公司是科技部命名的国家重点高新技术企业,公司多年来秉承“汇聚科技精华、缔造百年铁幕”的企业愿景,其业务涵盖电竞显示器、电竞一体机等行业。拥有***技术研发中心、***博士后科研工作站和国家5A级实验室。目前,公司业务范围覆盖70多个国家和地区。
      铁幕电子竞技科技坚持以军工品质为标准,以服务客户为核心竞争力,专业为国际电子竞技生产电竞产品。旗下运营自主品牌铁幕(TIEM)的研发、推广、营销及服务。公司拥有强大的研发能力、过硬的生产技术以及密集的销售网络,在国内各省市设有代理商、分销商和售后服务机构,并与知名品牌INTEL、华硕、技嘉、七彩虹、全汉、研祥、BOE、AUO等结成战略合作伙伴关系。
      铁幕电子竞技科技位于深圳市宝安区航城街道洲石路598号富源工业城C16栋,公司产品主要有23.6寸、23.8寸、24寸、25寸、27寸、28寸、32寸、39寸、43寸等系列。公司诸多产品与研祥集团共同开发设计,并由铁幕智能科技有限公司生产制造。产品设计、品质、生产等多方面在该领域都有卓越成绩和显著贡献,并荣获200多项国家专利。

联系方式

  • 公司地址:地址:span森阳高新科技园A栋12楼