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服务主管(深圳领克4S店)

广东永达南方投资集团有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2019-10-22
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

主要职责


1、负责4S店服务接待前台管理,建立和带领售后服务顾问团队完成公司售后业绩、运营质量和可持续发展目标;

2、建立和完善售后接待业务流程,增加有效客户数量,做好邀约,提高人均接车台次;

3、提高员工服务,妥善处理客户投诉,提高客户满意度和客户忠诚度;


任职要求


1、统招大专及以上学历,3年以上售后服务相关工作经验,有驾照;

2、熟悉4S店售后业务流程,具有一定的现场管理经验;

3、具有绩效管理、团队激励和培养指导能力;

4、具有团队协作精神、服务意识和工作激情。

职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

        广东永达南方投资集团有限公司(下称“公司”)系成立于广东广州市,以上海永达汽车集团为主要投资方,以中高端豪华品牌汽车4S店业务、综合维修业务、新能源汽车业务为主营业务的集团型企业,主营宝马、捷豹、路虎、奔驰、奥迪、沃尔沃、领克、凯迪拉克、腾势、北京现代等系列中高端汽车品牌。公司致力于发展一站式的汽车营销、综合服务模式,为中高端品牌汽车消费者提供优质的新车销售及售后综合服务。公司将迅速建立覆盖南中国各省的中高端豪华品牌汽车4S店经销网络与综合维修中心网络。
       
    人才是企业高效运营的基石,公司重视人才培养并创新员工激励机制,将以优质的职业发展平台、极具竞争力的薪酬福利待遇及相应的长期激励措施,为优秀管理人才、技术人才提供一展身手的广阔舞台。日前,我们已经在深圳、广州、佛山、清远、湖南、江苏、福建、山东、四川、重庆、吉林等地开设了诸如宝马、奔驰、奥迪、路虎捷豹、沃尔沃、领克、腾势、北京现代品牌4S店及 “南方众悦”综合品牌店,后续还将有新的项目陆续启动。相信大家在永达南方这个平台上会有更多个人成长和发展的机会。期待有识之士加盟,共谋发展,共赢未来!

联系方式

  • 公司地址:白云区同和街同和路331号(广东南方宝诚)