深圳 [切换城市] 深圳招聘

运营客服

深圳市尚点科技技术软件开发有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-03-03
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:


1、负责公司系统的日常运营和售后服务,解答客户问题,收集客户意见,向公司技术产品团队反馈。 2、负责商务对接、B端客户和C端客户售前培训和售后服务工作。 3、日常数据统计,整理客户数据和数据报表。

4、领导安排其他工作。

任职要求:

1、***,大专以上学历,有金融行业、互联网行业、信贷行业运营经验。

2、具有极强的责任心,认真负责,性格温和有耐心,能适应加班。 3、负责进行客户管理和沟通, 收集客户信息,了解并分析客户需求,整理需求和系统BUG提交技术产品团队;

4、有互联网产品经理或者产品助理经验优先。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

深圳市尚点科技技术软件开发有限公司成立于2018年,是一家专注于互联网金融企业服务的公司。公司由宜信、平安普惠、有利网、用友金融高管及金融专业人士共同创立,团队中超过30%的核心骨干已成为公司合伙人。

公司主要从事互金企业融资平台、贷款业务管理软件、金融行业安全合规服务、互金SAAS云服务和区块链技术的研发和服务。

公司所提供的信用贷业务系统、消费金融业务系统、车贷业务系统、房贷业务系统、小贷系统、融资租赁系统、供应链金融系统、风控系统、网贷系统、互联网众筹系统、数据云服务、安全合规服务目前已成功服务于全国50多家企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市宝安区西部硅谷B座A211,地铁1号线后瑞站A出口