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客服专员

深圳诺而为尔科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-03-11
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

【岗位职责】

1、解答和处理玩家反馈的游戏问题;

2、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;

3、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;

4、对客服工作或产品问题进行反馈并能提出改进建议;

5、提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;

6、了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。

【任职资格】

1、统招大专及以上学历(硬性要求),专业不限;年龄22-30之间。超龄勿投

2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;

3、优秀的团队合作精神,善于沟通,具有亲和力;

4、具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;

5、思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;

6、具备良好的服务意识,适应轮班工作,平均每日工作时间8小时;

7、热爱游戏行业,愿扎根游戏行业者可优先考虑。



【关于其他】

1、深圳,固定每月6K+房补2.8K *13个月+年终奖 综合年薪10W+

2、做5休2,三班倒(每周一晚通宵,其余时间正常)

3、工作地点:深圳南山大冲商务中心(高新园地铁站)


职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

专注智能家居、智能出行等代表物联网的智能硬件产品,NOVO是由3位有一加手机、魅族手机背景的80后、90后打造的年轻跨境批发电商公司,互联网氛围浓厚。

深信科技改变未来,深信优秀的产品是根本所在,NOVO背靠小米和华为强而有力的供应链支撑,成功拓展海外销售渠道,并打造出一流的营销能力。

作为小米以及众多生态链品牌的海外独家代理,SPARC在欧洲/美洲/非洲已打造出一定规模的渠道优势。
作为宝安区2019年度重点发展企业,欢迎不安分有活力有想法的小伙伴加入。

我们只是一群
高颜值、高学历、高目标;
强调创新、强调自由、强调温情关怀;
快节奏、爱疯狂的90后大叔和阿姨。

##管理理念##
和优秀的人做有挑战的事,保持简单灵活的机制。
基于愿景目标自我驱动,竭尽全力帮助他人成长和成功。

@同行业2倍的提成,不信你就放马过来看看!
@说走就走的带薪休假10天
@无限量零食饮料架
@提供转深户机会

联系方式

  • 公司地址:地址:span顺丰路15号金宝商务大厦六层8615