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售后客服专员

深圳市粤新华培训文化发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-03-21
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位职责:

1、定期电话回访客户,收集客户的建议,并反馈给上级领导和业务员。

2、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3、具有良好的文字组织能力和语言表达能力; 熟练使用办公自动化设备; 责任心强,团队意识强。

4、收集客户信息和用户意见,负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

5、协助一线部门做好服务工作,及时转告客户信息,妥善处理。

6、负责客户后续跟进维护,及时反馈。

7、完成上级领导临时交办的其他任务

8.利用公司提供的优质客户资源,通过电话与客户沟通,寻找销售机会并完成销售业绩;

9.通过微信、QQ等工具,与已合作客户保持联系,寻找客户转介绍机会;

10.配合公司完成各项计划及销售业绩。

任职资格:
1、中专及以上学历,年龄:25-30岁;
2、勤奋、能吃苦,做事认真踏实,具有高度的工作热情,良好的沟通能力;
3、良好的工作态度,有责任心、上进心、良好的团队合作精神;
4、有志在教育行业发展,对销售工作充满热情,敢于挑战高薪。

公司福利:

② 底薪+绩效奖金+团队奖金+年终奖;

②试用期15天-30天,公司为正式录用的员工购买养老保险、工伤险、失业险、医疗保险和生育保险;

③公司为入职半年以上优秀工作人员,每年提供至少一次进修学习机会,为有能力者创造广阔的发展空间;

④工作时间6天*8小时。

更多细节,面试时会详细告知!欢迎社会各界有志之士,加入我们!

职能类别: 其他

公司介绍

公司简介

深圳新华培训是一家专注于成人学历教育、深圳户口办理、金融培训、外语培训、职业技能培训、社区公益培训的综合型成人培训机构,由冯金克、高挺等人组建.为方便广大学员学习,新华培训福田区、南山区、龙华区均设有学习基地。
如果您是客户,选择新华培训,将花最少的钱,办一样的事。
如果您是人才求职,选择新华培训,你的职业生涯从此必将改变,企业第二个3年(2017-2019)发展计划已诞生,团队期待你的加入。
如果你是同行或企业,选择新华培训,我们会有未来。
2018,新华培训期待你!
核心项目

学历教育:专科、本科、研究生
深圳户口办理:毕业生接收、留学生落户、考证入户培训、委托办理、加急入户、居住证社保入户、纳税入户、随迁入户、违反计生入户
金融培训:基金从业资格证、期货从业资格证、银行从业资格证、证券从业资格证、中级经济师培训
外语培训:商务口语、PETS三级、toefl、IELTS、 SAT、SSATB、ACT、GRE、LSAT
社区公益培训:在深务工缴纳社保1年以上者均可申请,每年3批,补助1600-6600元不等。
企业文化建设

服务理念:客户存在,我才有价值;客户不存在,要我何用。
使命:因为我们的存在,让客户学习和工作更便利;
因为我们的存在,让每个员工和家庭更幸福。
愿景:成就企业,造福一方
品牌定位:用新思维做教育,让客户花最少的钱,办一样的事。
核心价值观:客户第一、做可信的人、主动协作、担当精神、学习成长:
企业经营理念:

时间:想成功,一定要给自己时间,时间就是经验的积累!
不动摇:一定要"经风霜、历雨露、而不悔"!
强根基:要不断学习!要不断充实自己,才能成功,!
向上长:想成功,不断向上才会有更大的成长空间!
向阳光:心向光明,挫折都是成长!所有不如意都能用善意解释!
企业成果:

创立3年以来,先后于全国19所高校在广东省内开展成人专科、本科、研究生学历教育,累计培训4000余人;
3年期间配合市人力资源局,协助来深务工人员、国内毕业生、国外留学生累计3000余人成功落户深圳各区;金融类培训主要开设中级经济师、银行、基金、期货、证券从业资格证,累计培训人数达1600人;
2014年-2016年累计培训出国留学考生300余人,均顺利就读意向各国高校;
社区公益培训3年期间共组织培训19场,2014年146人,2015年390人,2016年650人,累计1200余人通过新华培训顺利领取政府补助,2017年计划已出,欢迎来深务工人员前来报名培训(在深缴纳社保1年以上均可参加)。
截止2016年底,新华人经过3年初创期艰苦奋斗,累计服务学生超过15000人/次,总资产达6000余万元,属同行业中最稳建新兴教育企业。
同时,在深圳各区政府主管单位,做到0投诉、0不良经营记录。因为我们清楚自己是教育、服务行业,清楚我们这个企业还年轻,我们把每个客户放在心里。今后我们还将继续,新华人,会用行动证明自己。成就企业,造福一方。
战略合作企业、高校及媒体

高校:深圳大学、中山大学、北京理工大学、南昌大学、中南大学、长沙理工大学、郑州大学、华中科技大学、兰州大学、东北师范大学、大连理工大学等共19所高校;
企业:锦弘教育集团、赛格集团教育中心、万匠金投、万匠集团教育培训中心等知名教育机构。
媒体:百度、360、今日头条、新浪、搜狗、搜狐、58、前程无忧、智联、深圳晶报、特区报、深圳地铁、深圳广播集团等知名媒体,
企业官网:www.xhpx.com.cn
移动官网:m.xhpx.com.cn
客服热线:400-990-6520

联系方式

  • 公司地址:地址:span民治街道民治地铁口东边商务大楼4018室