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客服专员

深圳通利华集团

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-10-02
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、定期电话回访客户并跟进客户用车情况(非业务岗位);

2、耐心解答客户问题,提升客户满意度;

3、回访客户,记录客户意见,及时反馈; 

4、按要求整理月度相关报表;

任职要求:

1、22—40岁,大专以上学历,亲和力强,心态平和,有耐心;

1、服务意识强,声音甜美,普通话标准; 

2、有汽车4s店客服/售后/服务等到相关岗位工作经验。


工作时间:09:00-17:30

福利待遇:岗位工资+绩效工资+全勤奖+餐补,带薪年假,过节福利,入职购买社保

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

公司简介
    通利华汽车集团成立于1994年,注册资金5440万,是一家以汽车4S店为主营业务多元化发展的大型集团公司。集团旗下代理了长安马自达、一汽马自达、红旗汽车、新能源汽车、平行进口车等品牌业务,是深圳仅有的四家平行进口车试点企业之一。依托旗下代理的汽车品牌,以深圳为核心网络覆盖广东省,共有36个直营网络。建立了深圳8公里,广东省80公里的服务半径,为24万的车主提供了面对面汽车销售及售后服务。
     公司拥有近1200名高素质员工,平均年龄28岁;其中本科以上学历占50%,大专以上学历占85%,维修技师中获得中、高级技术职称的人员占80%,是具有较高专业服务能力和享有客户盛誉的汽车销售服务团队。
     通利华集团专注车生活服务,创造新时代人、 车、科技为一体的服务生态,是一家有社会责任感,极具情怀的企业!

公司福利:
1、五险一金
2、工龄工资
3、年终奖金
4、有薪年假
5、每年一次旅游
6、员工生日会
7、提供食宿,免费中餐
8、员工结婚礼金
9、购车、租车优惠
10、丰富的员工娱乐活动

联系方式

  • Email:hr@tonglihua.cn
  • 公司地址:地址:span罗湖区