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高薪急聘淘宝客服

深圳市艾俪珠宝有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-24
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、使用千牛、咚咚、等聊天工具,保证工作时间正常在线;

2、接受客户售前、售后问题咨询,并力求实现成交或妥善解决客户咨询问题;

3、及时关注公司运营指标、活动及产品信息,做好客户服务,向客户传递良好的品牌形象;

4、及时关注淘宝官方交易规则,熟悉售前、售后、物流规则;

5、及时登记、反馈、统计客户咨询问题,主动追踪处理进度,积极协调解决问题;

6、完成上级交办的其他事务性工作。


任职要求:

1、中专以上学历;

2、熟悉电脑操作,打字速度在60字/分种以上;

3、有饰品的线下或线上店铺的售前、售后工作经验优先;

4、有在线服务或网店客服工作经验,能熟悉至少一到两个大型商务平台(如京东、天猫)的购物模式,熟悉旺旺、咚咚等电商沟通渠道优先;

5、以客户为中心,全心全意的为客户服务,具有较强的工作责任心、耐心、细致,亲和力。


招聘宗旨

我们不是招聘员工,我们是招聘合伙人。我们不以高薪做诱惑,但我们绝对让你劳有所获。相信我们也相信你自已的能力,只要你有能力高薪绝不是问题,具体可面谈。目前公司大部分运营都是从客服提拔上来,晋升通道非常通畅,欢迎优秀人才加盟,先从客服做起,再做运营,年入几十万不是梦。

公司介绍

深圳市艾俪珠宝有限公司是一家以经营黄金首饰、钻石首饰及其它配饰为主的电子商务企业,随着经济发展,消费者对饰品的需求持续增加,更有利于珠宝饰品行业的业务发展,公司将抓紧这些机遇,加速公司发展步伐,公司负责人在电子商务行业拥有多年的行业经验并且做事务实、高瞻远瞩,致力于为年轻人打造一个共同实现梦想的平台,目前公司拥有三大品牌,专注于做高端饰品的“爱朵钻”;专注于流行饰品的“TTMIX”;专注于欧美风流行饰品的“MISS JUJU”,以上品牌主要在天猫、京东、速卖通等平台上运营。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市宝安区西乡街道共乐华庭商务楼2楼212