深圳招聘

注意:客服为轮班制，一周休两天，早班9点到下午6点，晚班下午2点到晚上11点，可提早1小时离开公司，但要保持手机客服在线并及时回复客户咨询！
该岗位不包吃住，目前为固定薪资，后期实行绩效！
***的福利不是包吃住，而是有自己自由支配的时间，可以学习，可以提升，可以更大程度地接触社会，跳出固有的圈子！
岗位职责：
1.售前接待: 负责电商平台（天猫、京东、微信商城等）；通过旺旺，咚咚，微信等客户端受理用户咨询，投诉、建议及意见等，及时并耐心帮助解决用户提出的问题，吸引客户购买欲，提升咨询购买转化率！
2.售后维护:有效跟踪客户购买满意度，做好售后指导和服务工作，注重用户满意度和品牌售后口碑； 流畅处理退换货的订单，并及时跟进和对接；
3.店铺维护:及时处理店铺评价回复，尤其是中差评的处理，并做相应记录和分析；
4.仓库物流管理:关注店铺后台信息，检查发货等，对接仓库发货、库存等，配合财务和相关部门，每月提交进销存报表。
任职要求：
1. 能接受电子烟产品；
2. 1年或以上从事过电商客服工作经验，掌握基本的仓库管理知识。
3. 有强烈的责任意识，优秀的服务意识，执行力强，能想尽办法为客户解决问题；
4. 有亲和力，性格开朗，喜欢玩微信微博抖音；
5. 能熟练使用WORD,EXCEL办公软件；

 始于2016

在传统烟草和电子烟行业工作多年后的两个前烟民，Samuel Liu和Hitesh Dubey一起创立了精盐科技（SALT LABS）。一切都在进化，我们近乎偏执地相信烟草也不应该是例外。香烟早就不酷了。传统烟草已经毫无道理地一成不变太久了，雾化技术一定会改变过去一千年来人们燃烧获取尼古丁的方式。

我们认为香烟最终会成为像雪茄一样的小众产品，烟民会在不远的未来进化到一种更健康的替代品。精盐科技为此而生并致力于成为这一潮流的领导者。这是我们的故事。我们第一个电子烟品牌“EVOVE”（亿雾）名字也来源于此，取英文“EVOLVE”(进化)之意。

关于精盐科技

我们有来自跨国和跨行业的团队，聚在因为我们有一个远大的理想：电子烟在未来将会成为基础消费品，香烟和烟民都会选择这个更好的替代产品。我们为成为这个行业里的领先者而奋斗。

联系方式

公司办公地址：深圳市南山区科智西路1号科苑西23栋北4楼
公司网站：http://evovevape.cn

公司邮箱：hr@saltlabs.co

公司电话：0755-36629081