深圳招聘

岗位职责：

1、 通过电话、在线客服通道等服务方式解答和处理客户反馈的相关问题、客户满意度调查等，做好售后服务工作；

2、对客户所提的意见及建议进行反馈；

3、维护公司形象，协调客户与公司良好关系；

4、做好售后服务登记工作，接受信息并回访，协助回访员处理回访工作；

5、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、性别不限，18-35岁；

2、中专或以上学历；

3、电脑操作熟练，熟悉OFFICE办公软件，打字速度50/分钟以上；

4、有客服相关经验优先，普通话标准，欢迎应届毕业生；

5、良好的服务意识，良好的语言表达能力及沟通能力，耐心和责任心，工作积极主动；

6、品貌端正，有责任心，有独立处理问题的能力。

联泰企业管理咨询有限公司，是一家致力于为各行业企业和商户提供互联网+会员制营销技术解决方案的高科技公司，中国领先的会员+SAAS服务提供商。联泰企业专注于每一个会员的价值，为企业商户提供“潜在“--”活跃的转化“--”活跃状态的延续“--”沉默的推迟”整个会员价值周期管理的软件支持，帮助企业提高营销效率，吸纳新顾客，维护老会员，深度挖掘每一个会员的价值，提高企业品牌优势，帮助企业商户占领市场竞争战略高地。

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东云时代正努力与客户一起迎接移动互联网浪潮所带来的机遇与挑战，帮助企业商户拥抱互联网，布局“会员+”战略，用全新的方式开发新客户，维护老客户，聚焦会员价值，提升店面营业额，共赢在互联网+时代。