深圳招聘

1、指导团队人员开展客户服务工作，确保整体客户服务目标达成；

2、指导远程、现场服务工作，监督团队解决客户技术问题，保障客户业务稳定运行；

3、对用户行为与需求进行梳理分析，为各业务线提供决策依据；

4、根据服务体系和策略，制定相应的服务规范，并推动服务规范的落地实施，提供高品质的客户服务，提升客户满意度；

任职要求：

1、3年以上客服管理经验；

2、对ERP、SAAS软件等有一定的认识，判断意识敏锐；

3、具备良好的团队合作精神及责任心，具有吃苦耐劳、开拓进取及创新精神。

自成立以来，运用自身技术专业优势，以管理信息化产品服务为核心，为超过2000家企业和政府组织提供金蝶管理软件产品和服务；

金众诚一直坚持以专业诚信为立身之本，为企业提供多维度的信息化咨询服务、整合一切资源提供切实可行的信息化解决方案；

公司发展至今，连续获得金蝶集团评选的全国优秀渠道合作伙伴。建立了专业的方案解决中心、7*24小时的售后保障坐席、资深的专家VIP服务体系，旨在为客户提供全生命周期的企业信息化服务。