客服专员
深圳中电国际信息科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2019-07-18
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1、负责线上平台客服工作,接受客户咨询,引导客户购买和下单等;
2、执行统筹订单录入、评审、释放并跟踪下单至原厂等工作;
3、跟进客户在途订单管理、发货、退换货、对账、开票、追款等;
4、维护重点客户,定期开展销售报表分析等;
任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上线上销售/客服/商务工作经验;
2、细心、责任心强,良好的沟通协调能力及服务意识;
3、熟悉操作SAP、Oracle等ERP系统优先;
4、有电子元器件行业工作经验优先;
公司介绍
中电港依托三十余年行业积累,开放共享、链接产业,提供设计链、元器件分销和协同配套的产业供应链综合服务解决方案,2019年销售收入190亿。
中电港秉持“为客户服务,与伙伴共享”的经营理念,在履行社会责任的同时,努力打造元器件供应链生态圈,助力中国电子信息产业发展。
萤火工场
萤火工场是中电港设计链运营服务的主体,以支持电子信息产业应用创新为己任,围绕中电港新分销,致力于打造以生态构建、技术赋能、产品创新为核心竞争力的设计链服务平台;链接上下游企业及合作资源,共建产业生态,助力产品实现。
元器件分销
中电港元器件分销业务板块包括授权分销和独立电商两大平台,可全方位满足企业与产品不同发展阶段的采购需求。其中授权分销由中电器材实施运营,拥有百家以上国内外知名元器件厂商授权、广泛的客户覆盖和专业的技术服务,持续推动各类元器件技术增值、服务创新和产品销售。独立分销由2018年成立的独立电商平台——iCEasy艾矽易实施运营,涵盖自营电商平台、天猫首家元器件卖场旗舰店、O2O业务等,可以满足更多中小企业与产品研发中试阶段的采购需求。
供应链协调配套
亿安仓是中电港产业供应链的重要组成部分,以智慧仓储和供应链金融为基础,以高效的信息化能力为核心,围绕产业互联构筑核心竞争力,为客户提供数据搜集、整理、分析及决策服务,形成网络化供应链生态体系,满足柔性制造转型升级需求,为客户提供有价值的供应链协同服务。
中电港秉持“为客户服务,与伙伴共享”的经营理念,在履行社会责任的同时,努力打造元器件供应链生态圈,助力中国电子信息产业发展。
萤火工场
萤火工场是中电港设计链运营服务的主体,以支持电子信息产业应用创新为己任,围绕中电港新分销,致力于打造以生态构建、技术赋能、产品创新为核心竞争力的设计链服务平台;链接上下游企业及合作资源,共建产业生态,助力产品实现。
元器件分销
中电港元器件分销业务板块包括授权分销和独立电商两大平台,可全方位满足企业与产品不同发展阶段的采购需求。其中授权分销由中电器材实施运营,拥有百家以上国内外知名元器件厂商授权、广泛的客户覆盖和专业的技术服务,持续推动各类元器件技术增值、服务创新和产品销售。独立分销由2018年成立的独立电商平台——iCEasy艾矽易实施运营,涵盖自营电商平台、天猫首家元器件卖场旗舰店、O2O业务等,可以满足更多中小企业与产品研发中试阶段的采购需求。
供应链协调配套
亿安仓是中电港产业供应链的重要组成部分,以智慧仓储和供应链金融为基础,以高效的信息化能力为核心,围绕产业互联构筑核心竞争力,为客户提供数据搜集、整理、分析及决策服务,形成网络化供应链生态体系,满足柔性制造转型升级需求,为客户提供有价值的供应链协同服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span东吉大道1号江苏软件园A座15楼