深圳招聘

现面向社会招聘售后接线客服专员数名；

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工作内容：

1、通过电话提供给客户专业的产品体验，以及售前、售后等优质服务；

2、负责客户的日常维护，投诉处理；

3、收集和分析客诉的信息，并及时反馈相关部门并跟踪处理；

4、负责记录日常客服管理登记薄，跟进每一个未完成服务，提升服务满意度；

岗位要求：

接线客服专员：

1、高中及以上学历，有外呼或客服相关经验者优先；

2、熟练使用Word、Excel等办公软件；

3、了解呼叫中心/售后异常处理规则与技巧；

4、工作积极主动、热情、耐心，能够适应较高强度的工作量；

5、服务意识强，思路清晰、较强的语言表达与沟通能力；

6、有较强应变能力，良好的团队合作精神。

7、接受调班倒班，能长期在深圳发展。

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薪资及福利：

1、底薪 +绩效奖金+提成+补贴，平均薪资4000-5000；

2、基本五险一金福利保障；

3、公司的带薪休假根据国家规定的公休假、带薪年假、带薪病假、产假、哺乳假、陪产假；

4、丰富多彩的各类活动；

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我们的优势：

1、独享的高质量客户资源，轻松出单，轻松拿高薪；

2、优秀的晋升空间让你快速的走上人生的巅峰，销售能力平台：初级咨询师 -> 中级咨询师 -> 资深咨询师；销售管理平台：见习咨询师 ->高级咨询师->咨询主管->咨询经理->咨询总监；

3、舒适的工作环境---办公环境清新整洁高端写字楼+标配独立卡座、工作电脑、高质量无辐射耳麦及话机；

4、假期：除了享受国家规定的法定假期，员工每年还享有7天的带薪年假；

5、各种福利待遇---完善的五险一金+带薪年假+年度旅游+公司各种业绩奖励+业务竞赛+年终奖+法定节假日休息。

上班时间及地点：

1、工作时间：7.5小时工作制，月休8天

面试流程：

1、投递简历后我们会第一时间电话通知安排面试

2、欢迎来电/微信/QQ（微信请注明面试岗位）咨询

联系方式：张小姐

联系电话：13928432874

微信： 13928432874

（欢迎有意者通过以上渠道了解相关信息)

是一家集规模化、多元化、专业化为一体的综合性信息咨询有限公司，公司在成立来，日新月异、取得了蓬勃发展，目前已发展成立多家企业信息咨询公司，管理及从业人员达800余人。 公司实力雄厚，我们始终坚持以诚信为本、顾客至上、互惠互利、共同发展的基本原则，全力为广大客户提供满意、高效、优质的服务。

联系张小姐：13928432874（微信同步）