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中信信用卡客服/年薪12万福利多

深圳市海蓝科技网络有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-06-28
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述


岗位职责:

1.信用卡业务处理:通过中信银行400服务热线,在线解决客服的各种业务需求,如提高信用额度、分期还款、账户查询等。此岗位是带有服务转营销性质的客户服务岗,只对呼入的客户进行营销,不是传统的打电话出去销售。

2.信用卡业务顾问:引导客户合理使用信用卡,让客户充分了解信用卡各种优惠活动及特色活动,并享受信用卡带来的便利。

3.客户服务品质提升:收集并反馈客户意见,推动中心银行信用卡客户服务流程优化,提升客户满意度。

岗位要求:

1.全日制大专及以上学历,专业不限(暂不接受非全日制大专以下学历)

2.年龄在35周岁以下

3.普通话标准、流利,声音明亮清晰,思维逻辑良好,表达流利,善于聆听,身体健康;

4.能够接受轮班倒班的工作性质;

薪酬福利待遇:

1.年薪:一年5个过节费,4次季度奖金+1次年度绩效奖金,综合年薪10-12万。

2.福利:

过节费:7500/年,另有丰厚的季度奖金和年终奖

医疗基金:6500/年

福利卡:800-1100/月(可在指定餐厅、美发店、电影院消费)

通讯补贴:100元/月

3、其他:蛋糕卡、洗衣卡、福包,年度体检、年度旅游,各种俱乐部,免费健身房,转深圳户口,带薪假期、团队活动、文化活动、部门活动等。

3.健康保障:购买六险一金,重大疾病保险,公司设置员工保健室及心理咨询室。

工作地点:深圳市龙岗区甘李三路中海信创新产业城15栋2-5层

工作时间:8小时工作制,轮班制,有通宵班。(11点下班打的费用可报销)

董***:13923847837

职能类别: 客服主管

关键字: 中信客服

公司介绍

深圳市海蓝科技网络有限公司于2018年07月19日成立,公司经营范围包括:网络科技产品领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务;计算机网络工程的施工;软件的开发及维护;电脑及周边产品的销售;计算机辅助设备的上门安装及维修;电子产品及配件的上门安装与销售;网络技术研发(不含提供互联网上网服务 );企业管理咨询等

联系方式

  • Email:458121124@qq.com
  • 公司地址:地址:span大观路492号岭南科技中心