深圳招聘

岗位职责：

1、建立VIP顾客服务和信息管理系统（顾客档案、VIP服务政策制定，VIP中国会的网络建设和管理）；

2、开发维护良好看VIP客户关系，保持手机短信、电话、E—MAIL、信函等联络方式进行有效沟通（品牌信息、促销信息、产品知识传播等）；

3、负责规范VIP管理手册；

4、制定VIP会员生日、节日营销方案并执行；

5、定期对店员进行VIP政策和客户服务流程方面的培训和考核，保证服务营销的执行效果；

6、定期对VIP顾客的服务需求和消费情况进行调查分析，为制定VIP改进政策提供依据；

7、负责名盾品牌商品的售后服务及客诉受理处理工作；

8、对客诉情况进行统计与汇总，并将有关情况反馈给相关方改善；

任职要求：

1、大专以上学历，有3年以上服装企业相关工作经验；

2、具备优秀的组织协调能力，良好的书面表达能力，较强的统筹思维能力；

3、沟通能力强，较强的市场分析能力和活动策划能力：

    深圳市兆佳贸易发展有限公司，创立于1989年。1991年推出以先进的剪裁设计与面料工艺著称的M&D名盾男装品牌。2001年，M&D名盾品牌获得中国深圳十大时尚品牌。2002年M&D名盾品牌组建了法国、意大利、中国香港三地联合的服饰研发平台，从此，M&D名盾服饰的发展翻开了历史性的一页。公司联合国外设计团队，不断完善设计理念、提高精良工艺，以独到的品牌推广战略取胜于中国服饰市场。
    2005年，公司签约代理欧内斯特设计室的***都会休闲男装品牌LOYOU，全权代理LOYOU品牌在中国的市场推广和品牌运营。2008年，M&D名盾与意大利***的服饰设计工作室Tronca联手，共同延续名盾的光辉业绩。在秉承一贯先进的剪裁设计与面料工艺外，依照东方新贵的体型设计，打造名盾的专属荣耀。
    目前，M&D名盾和LOYOU品牌在中国市场拥有逾300家高质量门店，品牌形象力和市场影响力为业内标杆。未来两年，公司将加快在远东地区的销售渠道建设。包括在亚太地区的大型城市开设或增开“名盾”、“LOYOU”品牌的旗舰店，还计划进一步加强与品牌运营商的合作，争取在全球范围内代理产品销售业务，提高兆佳的国际化业务运作和市场拓展的能力。
    期待您的加入！