深圳招聘

岗位职责：

1、 通过400电话或QQ承接好前来咨询的客户，为客户提供技术支持服务；

2、 解决客户在使用产品过程中遇到的软件使用问题，和通过检测对产品硬件问题进行判断；

3、 未能解决的技术问题做出正确的判断引导客户将产品进行售后维修或是其他解决方案，并跟进到售后维修OK之后；

4、 将售后出现的大面积技术问题及时反馈给上级；　

5、 积极参与上级安排的各项职能培训，积极参与部门例会；

6、 按照要求完成上级领导交办的其它临时性工作和任务。　

7、按照要求完成上级领导交办的其它临时性工作和任务。

任职要求：

1、有一年技术支持服务行业经验，年龄22-30岁；

2、全日制大专及以上计算机等相关专业；

3、具有良好的网络沟通和语言表达能力；

4、熟悉计算机产品的维修相关知识，熟练掌握办公软件操作；

5、有强烈的服务意识，较强的团队合作精神。　　　　

    友基技术有限公司是一家手写数字方案供应商，成立于1996年。公司集产品开发设计、制造、销售于一体，手写方案涉及到教育、金融和个人签批、绘画应用等领域。
完善的手写数字解决方案和快速的市场反应，让友基技术成为全球客户定制手写数字解决方案的首选供应商。我们相信，我们的成功是建立在客户的满意之上。我们很荣幸能成为世界各地的主要零售出口商以及自有品牌“UGEE”零售商提供各种手写数字方案。
友基技术有限公司是一家通过ISO9001：2008认证，以及CE，GS产品认证的生产企业。我们长期为我们的合作客户生产优质的产品，并因坚持我们的承诺而骄傲。
我们的设计理念是高效、节能和个性化。在专业的技术，先进的设计理念和优秀员工的基础上，我们的产品快速的发展、创新、高效,个性化。我们的产品与时俱进。
以文化，创意，技术和节能为核心，我们成功开发出手写数字绘画屏系列产品。
产品销售已覆盖全国各大中城市，并进入了美国、英国、德国、韩国、日本、印度、阿联酋、俄罗斯等100多个国家和地区。
    友基公司将继续以研发技术性、实用性强的产品为方向，坚持以客户需求为中心，打造国际一流的科技公司。