深圳招聘

（一）工作职责：

1、通过公司提供的服务热线、智能客服系统、接受客户咨询，解答客户疑惑，为客户提供完整准确的解决方案；

2、与客户建立良好的联系，挖掘客户需求，并对客户的需求进行提炼分析，及时向上反馈并完成改进；

3、负责客户投诉的处理，让客户满意甚至感动；

4、对客户进行电话回访与互动，保持良好跟进；

（二）任职条件：

1、大专及以上学历，普通话标准，谈吐清晰，声音甜美，反应灵敏，有客服工作经验者优先；

2、办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用在线聊天等工具；

3、有良好的客户服务意识和沟通表达能力；

4、有较强的团队合作能力和抗压能力，具有较强的奉献精神；

5、有较强的营销意识，能够持续挖掘客户需求并促成交易；

（三）公司福利：

1、入职有保障：签订劳动合同，为员工购买五险一金；

2、时间无压力：五天制上班时间，法定假期休息；

3、假期有礼物：中秋节端午节等有节日礼品及组织各种主题的精彩活动；

4、员工有关怀：定期举办年会及运动会等大型活动，不定期举办下午茶、沙龙会、分享会及读书会等多姿多彩的关怀活动，部门也会组织团建及旅游等；

（四）薪资构成：

月薪：5500底薪+绩效（综合薪资6K-7K）

（五）上班时间：

9:00-18:00（每周休息两天）

风龙科技（深圳）有限公司成立于2017年，我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务，我公司主要经营计算机软件技术研发、技术咨询、技术服务，我们有好的产品和专业的销售和技术团队。