客服专员 (职位编号:013)
深圳市亚森金元科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2019-11-11
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1、通过电话/在线交流等方式,接受客户咨询、投诉和建议等内容,做好售前、售后的咨询答疑服务;
2、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
3、与客户建立良好工作关系,负责跟进处理客户订单、对账、异常事件等其他各项服务事宜;
4、对客户日常的咨询、投诉和建议进行梳理,提交客服日报和周报;
5、销售部出现的其它需要配合的工作;
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、具备专业的客户服务电话接听技巧,有客服和销售经验优先;
2、普通话标准,优雅的形体语言表达技巧,具备对客户心理活动的洞察力,擅于沟通;
3、有良好的销售服务意识,工作耐心细致。有美容相关行业经验优先;
4、熟练掌握Word,excel,PPT等办公软件和网络工具;
5、性格开朗、耐心和责任心强,积极主动,态度乐观,乐于分享,有良好的团队合作精神;
6、头脑清晰,思维敏捷,有较强的沟通和理解能力。
福利待遇:
1、 双休,五险一金, 中国法定节假日带薪放假,过年享受长达20天假期;
2、享有员工生日礼品,员工旅游,节假日礼品,年底双薪;
3、办公环境好,每天下午茶,周四丰富下午茶;
4 、试用期3个月(根据个人能力可提前转正),较好的晋升平台.
公司介绍
欧娅诗·使命——德国亚森公司,以美丽健康为事业
德国亚森有限公司于2008年由王磊先生创立,创立初期主营德***婴用品、保健品、化妆品的源头采购和批发。因与德国***的日化超市dm的合作以及敏锐的市场洞察力,成功将多款德国产品推送为风靡全中国的热销品,成为行业领军。经过对行业的挖掘和深入,近三年来年平均销售额在500万欧元以上。自2015年起,公司先后在香港和深圳创建分公司,至此,亚森已成为有一定规模的跨国集团公司。
欧娅诗·使者——深圳市亚森金元科技公司,中国总公司
深圳亚森金元科技有限公司位于深圳经济特区西部CBD,实际验资注册资本为人民币1000万元,负责欧娅诗、Voreao芙莱奥、Rivoria丽芙亚,以及保健品Kinger 金格儿等品牌的中国销售及运营,旨在与中国内地客户公司更快捷更顺畅地沟通与合作。
德国亚森有限公司于2008年由王磊先生创立,创立初期主营德***婴用品、保健品、化妆品的源头采购和批发。因与德国***的日化超市dm的合作以及敏锐的市场洞察力,成功将多款德国产品推送为风靡全中国的热销品,成为行业领军。经过对行业的挖掘和深入,近三年来年平均销售额在500万欧元以上。自2015年起,公司先后在香港和深圳创建分公司,至此,亚森已成为有一定规模的跨国集团公司。
欧娅诗·使者——深圳市亚森金元科技公司,中国总公司
深圳亚森金元科技有限公司位于深圳经济特区西部CBD,实际验资注册资本为人民币1000万元,负责欧娅诗、Voreao芙莱奥、Rivoria丽芙亚,以及保健品Kinger 金格儿等品牌的中国销售及运营,旨在与中国内地客户公司更快捷更顺畅地沟通与合作。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市南山区粤海街道大冲商务中心D栋2003