深圳招聘

岗位职责：

1、负责对接客户有效的技术支持和信息反馈，建立完善的售后服务流程和服务标准

2、熟知公司产品性能及工艺要求，解答客户提问并进行有关操作使用等方面的指导

3、跟进客户返修件的处理，不易处理问题报告部门经理协调解决。

4、判断客户返修件分类；并记录归档。

5、根据产品质保期规定，跟踪记录保外收费情况

6、整理并定期反馈售后数据，为公司产品优化开发提出宝贵意见。

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限

2、二年以上产品售后服务相关工作经验

3、有较强的应变能力、口头表达与沟通能力

4、脾气好，有一定的抗压能力

5、熟练使用word、excel等办公软件

瑞势国际总部位于香港、台湾设立研发中心 .深圳建有存储产品研发、制造基地。拥有业界一流技术水平。专注高端、前沿存储产品的技术研发和制造。
2016年深圳设立中国区营销中心、由原业界资深渠道经验的精英组建国内营销团队。同步推出“RAMSTA" SSD固态硬盘、内存极具竞争优势产品。专注大客户、渠道客户市场维护。