深圳招聘

【工作职责】：

1、独立操作Amazon等销售平台，发布产品信息，站内外推广引流；

2、负责市场调查分析、寻找热销产品款式；拟定产品上架，维护和优化listing 页面，确保账户安全。

3、为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客人的顺利购买；

4、负责Amazon平台上的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；

5、处理客户邮件及查询, 提供售前售中售后客户服务、提高Review的质量和数量

6、及时跟踪订单信息，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理；

7、对关键词的优化有自己独到的见解。精通AMAZON平台政策；

8、积极并及时完成上级临时安排的工作。

【任职要求】：

1、本科以上学历，英语四级以上，大专6级，英语书写及沟通能力强，口语能力佳；

2. 有一年以上亚马逊Amazon经验；

3. 写作能力好，能参考网站准确描述上架产品；

4. 能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议；

5. 有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，较强的学习能力、应变能力，对电子商务外贸有兴趣和激情；

6. 工作主动有热情，勤奋好学，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心，能承受一定的工作压力。

一、公司简介：
公司成立于2006年，是一家专门从事高端消费类电子产品的研发、生产以及销售的综合性企业，公司拥有一批具有高素质的人才组成的创新团队，有着雄厚的产品开发实力，并和众多优秀的生产厂商建立了长期密切的合作关系。公司有着丰富的电子商务资源及经营经验，通过最新的商业模式、精准的网络营销技术并且依托Amazon、速卖通等全球B2C合作平台及B2B业务，向全球顾客提供最优质的产品和服务。
公司目前主要从事消费类电子产品及其配件等产品的开发、生产及销售，并且已经美国、欧盟、日本等多个国家和地区注册有自己的品牌，未来，公司将进一步扩大投资规模，稳步推进管理革新，加大对创新型产品的开发及推广力度，积极推进品牌建设与全球化发展道路，致力于打造全球知名的品牌及电商资源整合平台。
发展历程：
2006-年开疆扩土
2014年-华丽转型
2016年-业绩增长300%
2017年-自主研发产品

二、公司主要产品及业务平台：
公司主要经营：影像类消费电子产品，研发、生产、销售一体？？有工具类、玩具类、汽配类等。
主营平台亚马逊（精品）和B2B业务；去年亚马逊平台做了2.5亿人民币，目前公司100人左右。

三、公司地址上班时间：
清湖地铁站旁锦华发工业园4栋3楼（穿过硅谷大院里面标有‘’日中辉贸易”3楼一整层，可导航）。
公司实行大小周制，每天7.5小时工作制度。

周一至周五： 9:00-12:00 13:30-18:00；

   周六和假期等实行特殊考勤时间：10:00-12:00 13:30-16：30
如特殊情况需要加班者，到8点有15元加班餐补 9点后可以打车回家报销。
四、我们的优势：
我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境，为大家提供一个广阔的职业发展平台，更为大家提供：
1、薪 酬：高于行业的薪酬激励制度；
2、社会公积金：员工入职即购买五险一金；
3、节日慰问：公司在端午节、中秋节、女生节等重大节日为员工发放节日慰问品；
4、假期规定：提供法定节假日、年休假、婚假、产假、丧假等带薪假期；
5、生日活动：公司为当月生日员工举行生日party并送上生日礼物；
6、人性化管理：公司每月提供固定经费组织部门活动；每年会举行一次大型年会活动和两次带薪公费外出旅游活动，并定期组织各项文娱活动（如：趣味运动会、聚餐、烧烤、 爬山、羽毛球赛等）丰富员工的业余生活；
四、福利：年度旅游，年终奖，年度体检，生日派对，下午茶，婚假，礼金，爱发红包的BOSS,专属于员工的吐槽大会，加班餐补车补等。
五、公司文化：
1、企业使命： 让每一个用户感觉愉悦。
2、企业愿景：汇聚全球一流人才，重塑中国品牌新形象，成为全球客户满意度最高的公司，为员工的幸福，社会进步做出最大的努力。一切环节都是客户体验的一部分，用工匠精神力求完美、塑造精品
3、企业价值观：合作 学习 诚信 敏锐
自信 坚韧 自律 反省
敢于做领导者；