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网络客服专员

深圳市水圣堂生物工程股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2019-03-01
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、接待网站来访客户咨询,利用网络解答客户问题,通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;

2、利用网络维护公司客户的业务,定期与公司客户进行沟通,建立良好的关系;

3、及时有效地完成上级安排的其他工作任务;

4、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识;

5、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质。


岗位职责

1、无须学历经验,优秀应届毕业生亦可,熟悉使用电脑以及办公软件;

2、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;

3、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;

4、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。


本职位为公司旗下:龙之芽共享平台招聘

公司介绍

唤然集团成立于2003年,是一家集健康产品研发、生产、销售和生物制药、中药研发、健康教育与养生服务于一体的大型健康产业集团,与世界领先的生物、医药机构建立了长期深度的合作机制,为弘扬中华中医中药产业做出了突出贡献。
 唤然集团旗下拥有深圳市唤然生物科技开发有限公司、深圳市水中圣商贸有限公司、江西水圣实业有限公司、深圳市水圣堂生物工程股份有限公司以及广州、赣州等分公司。独家拥有“道家秘藏1800多年的养生方”(***保密配方)和中药活性菌发酵工艺(国家专利)“水中圣”。经过14年的不懈努力,在董事长敖焕铭的带领下,唤然集团成为中华中药活性菌发酵产业领军企业,拥有中国唯一的水中圣活性菌发酵基地。唤然集团独家拥有的专利成果产品——水中圣,也获得了广大消费者的广泛认可与好评。
 2014年唤然集团投资亿元的水中圣生物科技园及水中圣活性菌发酵基地在中国药都江西樟树拔地而起,建成后将成为中国唯一的水中圣活性菌发酵基地。在唤然集团的推广下,全国各地掀起了一场道家养生及服用水中圣的健康风暴,无数的中老年朋友因为服用水中圣获得了健康,无数的家庭因为水中圣更加和谐、更加美满。
 展望未来,唤然集团将借助中华传统产业复苏的春风,以中华传统医药瑰宝水中圣为基础,不断突破创新,将水中圣发扬光大、推向全世界,使水圣堂成功上市,成为中华医药上市公司标杆企业,开创中华健康产业的新时代。