深圳招聘

1. 通过千牛、JD咚咚、电话与买家进行有效沟通，及时有效的帮助客户解决问题。

2. 了解买家诉求，登记买家反馈的信息，在有效时间内提出售后解决方案，并最终解决问题。

3. 报表统计，制单审单、订单管理，补件管理，到货跟踪、投诉售后服务等工作。

4. 负责提高顾客满意度、减少投诉率。

岗位要求：

1. 工作有条理，认真、细致、有耐心、有责任心、及良好的服务精神。

2. 能吃苦耐劳，有较强的沟通表达能力，思维敏捷，有团队合作精神，能适应较大的工作压力。

3. 了解淘宝/天猫售后流程，熟悉淘宝/天猫规则，后台操作及支付宝操作流程。

4. 大专或以上学历，一年以上相关工作经验。

上班时间：9：30-18：30

【公司福利】

1、公司待遇：基本工资+提成+绩效奖金+全勤奖+季度分红+年终奖；

2、公司不定期组织集体活动，如聚餐、ktv、打羽毛球、爬山、旅游等；

3、公司每季度根据上一季度利润情况发放季度分红；

4、公司重视员工个人发展，培训机制完善，不定期为员工组织相关培训；

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因发展需要，现招纳多名核心骨干共同创业。如果你的血液里还燃烧着对梦想的狂热追求，如果你的骨子里还蕴含着那股不怕苦不服输的精神，投简历给我们，我们会在认真阅读后第一时间和你会会。

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公司电话：0755-23444335
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