深圳招聘

1、通过旺旺/店铺留言/电话回复并及时解决客人的售后需求;能适应快节奏的一对多人的交流

2、对之前工作的遗留售后问题进行跟踪

3、淘宝后台跟进并处理退款订单及售后订单

4、熟悉聚水潭ERP系统，处理退换货，登记整理退款名单，给财务进行退款处理

5、配合仓库因系统工厂等原因而导致的缺货联系客户做出相应的挽留维护

6、处理领导交办的其他工作任务

任职要求：

1、对衣服面料工艺有一定的了解，沟通能力强，反应迅速，思维灵活，有耐心、责任心、接受新产品能力强、重视团队协作;

2、有客服、销售工作经验者优先；喜欢时尚潮流女装优先。

3 、具备较强的业务能力 , 能同时应对多个顾客在线咨询，并且妥善解决好每一个顾客的问题；

4 、与客户建立良好的关系，挖掘潜在客户，并积极主动沟通；

5、熟练操作OFFICE软件，打字速度60字/分钟；

我们的团队：

我们是一个很有活力的团队，致力电子商务平台，同行业内排名比较靠前，电子商务是未来发展的趋势，发展的空间是很大的。

加入团队你会获得：

1.一个可以大展拳脚的平台。

2.社保，节假日福利神马的该有都有。

3.根据工龄享受带薪年假

深圳市非寻服饰有限公司。公司创立于2016年，公司致力于将法国浪漫的精粹自然交融于服饰文化之中，以敏锐的时尚目光，将法国传统精髓与现代艺术巧妙融合，抒写了时尚产业的新传奇，励志开创中国的轻奢女装品牌。

品牌创始人及公司创始人，年幼时曾在国外求学，拥有服装设计和视觉设计等多个学位，曾任职于意大利品牌负责中国区服装买手，十余年的服装行业从业经验，拥有多家国际一线二线品牌中国代工厂资源，以及国内外一线二线品牌设计师合作资源

公司16年开创电商品牌“PPH”女装并且以翻倍增速高速发展，深受众多消费者喜爱。
目前“PPH”位于淘宝集市店女装类目深圳地区排名前10。
因发展势头良好，迫切需要扩大规模。
我们的薪酬领先同行业平均水准，业绩上不封顶，突出的员工薪酬可以拿到每个月20K。我们在正常工作之外提供“加班费”，按小时累计，不让员工的任何一分钟工作时间无效。
除此之外，我们还提供：
1、完备的福利、优厚的待遇。公司为每一位正式员工提供完善的社保，餐补等补贴。员工的工资构成包括：级别工资+岗位津贴绩效工资+团队奖金+工作奖金等。每年每一位员工都会享受到我们提供的带薪年假、节假日福利、生日会等福利关怀。
2、能力和职务的上升空间。我们主营品质与设计感俱佳的中高端女装，与国内一流代工厂直接对接。从我们的日常业务中，员工可以学习到时尚女装的设计、面料、工艺知识，并能够掌握主流电商运营的各类岗位技能。公司为每一位员工提供了行政管理和专业技术两类上升空间、从普通专员到部门总监等五大岗位级别的上升台阶，帮助每一位员工发挥潜能，提升自我。
3、不设限的广泛学习平台。公司鼓励每一位员工充分发挥主观能动性，在工作中“二次择业”，找到最适合自己的领域和岗位并加以培养。我们从仓库、客服等基础性岗位中选拔培养了公司自己的运营、搭配师、采购跟单，帮助暂时迷茫和焦虑的员工找到自己的职业生涯新方向。